Cumple IMSS Digital 3 años de agilizar trámites y ahorrar visitas

Desde hace tres años, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) apostó a la plataforma IMSS Digital, con la que se ha agilizado millones de trámites y ahorrando miles de visitas. Con el desarrollo de los sistemas de información y el uso de computadoras en todas las áreas, la plataforma ha facilitado las más de 490 mil consultas diarias y la atención a más de 74 millones de derechohabientes que atiende el Instituto. Con IMSS Digital, se facilita la agenda de citas para consultas con el médico familiar, de un día para otro, sin tener que hacer filas; además, se mejoró y agilizó el servicio de 40 a sólo tres días para la corrección de datos personales, representando una disminución del 92% del tiempo de respuesta. Asimismo, la plataforma permite a los usuarios tener un mayor acceso a la información de la salud, así como innovar en el combate de la obesidad, pues la población puede conocer formas nuevas de combinar los alimentos, y conocer su índice de masa corporal. Con el esquema digital, el IMSS obtuvo ahorros de hasta 17 mil 400 millones de pesos durante los últimos cinco años. Y un ahorro importante en el uso de consumibles, al comprar a precios 30% menores con la firma Source Tóner México (STM); pues el IMSS gasta hasta 800 millones de pesos anuales, para rubros que precisas impresiones, como recetas, estudios, pases e informes médicos.