Millones de usuarios de la red de internet de Telmex se vieron afectados el día de ayer impidiéndoles acceder a ciertas paginas e incluso en servicios de mensajería instantánea como Whatsapp.
El jueves, la compañía propiedad de Carlos Slim las fallas en su servicio se debieron a dos cortes de fibra óptica que impidieron el acceso a contenido internacional de internet.
Teléfonos de México aseguró que uno de los cortes ocurrió en Texas, a 18 kilómetros de la frontera con México
El otro corte se registró en un tramo de la red entre Culiacán y Mazatlán, el cual fue reparado por especialistas.
Indicó que por las afectaciones fueron provocadas por un tercero interpondrá las denuncias correspondientes por ataques a las vías de comunicación.
Detalló que la interrupción parcial en el acceso a páginas de internet hospedados fuera del país, impactó a algunos clientes que residen en los estados.
Entre ellos Zacatecas, Aguascalientes, Nayarit, Jalisco, Guanajuato, Colima, Michoacán, Querétaro, México, Puebla, Oaxaca, Veracruz, Tabasco, Chiapas y la Ciudad de México.
A través de redes sociales, miles de usuarios se quejaron del servicio, lo que fue contestado por la empresa de Slim con un mensaje de “experimentamos fallas del servicio en tu zona”. DJ
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