Va en serio

17 de Febrero de 2026

Va en serio

El caso entre Ticketmaster y el concierto de BTS sirvió como ejemplo de lo que se viene desde Profeco

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La gestión se realizó a través de canales diplomáticos, con la intervención del canciller mexicano y el embajador correspondiente.

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Foto compuesta: Cuartoscuto y @MnetMcountdown

La presencia y las palabras de Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, en la conferencia presidencial matutina, para ofrecer una actualización de la investigación sobre las empresas vendedoras de boletos para espectáculos públicos, abrieron la puerta para pensar que caso TicketMaster-BTS no es sólo un montaje y que existe la convicción gubernamental de sancionar de forma económica a la gigante del boletaje a nivel mundial. El asunto es más sensible de lo que algunos piensan, pues las quejas contra la actuación y los cobros de TicketMaster van mucho más allá de los conciertos de K-Pop y se han multiplicado a lo largo de los últimos años, particularmente después de la pandemia. Quizá, para escarmentar a la boletera de lo que se considera un abuso sistemático contra el consumidor, el área jurídica de Profeco debería investigar una figura poco conocida y casi nunca usada en el derecho mexicano, llamada Daños Punitivos, diseñada para desalentar el abuso y la negligencia de las empresas.