¿Cómo pido el cambio de medidor de agua en Jalisco? Requisitos, costos y dónde hacer el trámite
Conoce las razones por las que se puede solicitar el cambio de medidor en Jalisco
Imagen alusiva sobre el cambio de medidor de agua
/IA / ejecentral
El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) mantiene disponible el trámite para solicitar el cambio de medidor de agua en viviendas y establecimientos de Jalisco, ya sea por fallas en el funcionamiento del aparato o por robo.
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El procedimiento debe realizarse de manera presencial y está dirigido tanto a personas interesadas como a representantes legales. De acuerdo con el organismo, no existe opción para agendar cita, por lo que los usuarios deben acudir directamente a las oficinas correspondientes para iniciar la gestión.
En casos de robo, el SIAPA establece que el propietario deberá presentar una denuncia ante la autoridad competente siempre que el medidor tenga una antigüedad menor a siete años desde su instalación. Con este requisito, el usuario podrá acceder a un pago proporcional del costo total del equipo conforme a los años restantes de vida útil.
Requisitos para solicitar el cambio de medidor
Las personas interesadas en realizar el trámite deben presentar la siguiente documentación:
- Datos del predio
- Recibo original del agua con servicio medido
- Identificación oficial vigente en original, como INE, IFE o pasaporte
- Copia de la denuncia de robo, únicamente en casos donde el medidor haya sido sustraído
El organismo señala que todos los documentos deben entregarse directamente al ejecutivo encargado de la atención.
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¿Cómo realizar el trámite en el SIAPA?
El procedimiento para solicitar la sustitución del medidor contempla tres pasos principales:
- Acudir a las oficinas del SIAPA y solicitar una ficha de atención.
- Entregar la documentación requerida al personal correspondiente.
- Recibir un folio y la fecha probable en la que se realizará el cambio del medidor.
El sistema aclaró que el trámite únicamente se atiende de forma presencial.
Costos del cambio de medidor en Jalisco
Para usuarios de uso habitacional con medidor de media pulgada, el costo es de 1,442.18 pesos, monto que puede diferirse en 12 pagos mensuales, además de los gastos de instalación establecidos en el resolutivo tarifario vigente.
En los casos de robo con denuncia formal y cuando el medidor tenga menos de siete años de antigüedad, el usuario únicamente pagará la parte proporcional correspondiente al tiempo restante de vida útil del dispositivo.
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Para otros usos distintos al habitacional, el pago deberá realizarse dentro de un plazo de cuatro meses naturales y dependerá del diámetro del medidor instalado.
El área encargada de este procedimiento es la Subdirección de Control Técnico del SIAPA.
El contacto oficial es Abdias Vázquez Ayala, quien ocupa el cargo de subdirector de Control Técnico. El organismo también puso a disposición el teléfono 33 3837 4272, extensión 4420, así como el correo electrónico abdias.vazquez@siapa.gob.mx para información relacionada con el trámite.
