Falsos operadores de CFE estafan con 20 mil pesos a las víctimas casa por casa: así es el modus operandi

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertó sobre una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes se hacen pasar por trabajadores de la empresa para estafar a usuarios casa por casa, logrando despojar a las víctimas de hasta 20 mil pesos mediante engaños relacionados con supuestas multas.

De acuerdo con la información difundida por la propia Comisión, los estafadores utilizan uniformes similares a los del personal oficial y acuden directamente a los domicilios con el argumento de realizar un cambio de medidor como parte de un “operativo especial”.

Una vez dentro o durante la visita, señalan presuntas irregularidades en el servicio y presionan a los usuarios para que entreguen dinero en efectivo a cambio de evitar una supuesta sanción.

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Así operan los falsos trabajadores de la CFE

La CFE detalló que este fraude no se limita únicamente a visitas domiciliarias. Los delincuentes también dejan hojas o notificaciones, principalmente los viernes por la tarde, en las que informan a los usuarios que cuentan con un plazo de 12 horas para pagar una multa que puede ir de 5 mil a 20 mil pesos, bajo el argumento de que el medidor presenta alguna anomalía.

Estos documentos incluyen un número telefónico al que la víctima debe comunicarse para “resolver el problema”.

Al realizar la llamada, los extorsionadores aseguran que se trata de una falta grave o incluso de un delito, generando presión para que el usuario pague de inmediato.

Posteriormente, cuando el supuesto plazo está por vencerse, una persona que se identifica como “jefe de Área de CFE” vuelve a contactar a la víctima.

En ese momento, le ofrece reducir la multa como una supuesta facilidad, pero le proporciona una cuenta bancaria para hacer el depósito, consumando así la estafa.

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Recomendaciones para evitar caer en el fraude de la CFE

Ante el incremento de este tipo de engaños, la CFE emitió una serie de recomendaciones para que los usuarios puedan protegerse y verificar la autenticidad de cualquier visita o aviso.

En primer lugar, se pide verificar la identidad de quienes dicen ser empleados de la CFE. Es importante revisar que porten credencial oficial con fotografía vigente, logotipos institucionales y uniforme. Además, los usuarios tienen derecho a solicitar dicha identificación e incluso tomar una fotografía como respaldo.

También se enfatiza que no se deben realizar pagos ni entregar dinero en efectivo a ninguna persona que se presente en el domicilio. Los pagos a la CFE únicamente deben hacerse en centros autorizados o a través de los canales institucionales.

Otra recomendación clave es confirmar la veracidad de cualquier aviso o documento. Antes de permitir el acceso al domicilio o realizar un pago, se debe llamar al número 071, donde el personal puede verificar si existe alguna orden o gestión legítima relacionada con el servicio.

Finalmente, la Comisión recomienda denunciar de inmediato cualquier intento de fraude. Para ello, se puede acudir a las oficinas de la CFE más cercanas o presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes.

Este tipo de estafa aprovecha la urgencia y el desconocimiento de los usuarios, por lo que la información y la verificación son fundamentales para evitar caer en engaños que pueden representar pérdidas económicas importantes.

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QT