Fans de Stray Kids se quejan de Ticketmaster por precio de boletos; ¿qué respondió la empresa?

29 de Mayo de 2026

Fans de Stray Kids se quejan de Ticketmaster por precio de boletos; ¿qué respondió la empresa?

El grupo de Corea del Sur regresa a la Ciudad de México, sin embargo, los precios han generado molestia entre sus fans

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Imagen del Estadio GNP Seguros y de la banda Stray Kids

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Imagen del Estadio GNP Seguros y de la banda Stray Kids
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Los precios para asistir a STRAYCITY, el festival encabezado por Stray Kids en el Estadio GNP Seguros, provocaron una ola de críticas entre fans del grupo luego de que se revelaran boletos VIP superiores a los 11 mil pesos y hasta 29 secciones de asiento. Los inconformes ya se organziaron para proceder, mientras la empresa respondió a los señalamientos.

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Los seguidores de la banda cuestionaron vía redes sociales los elevados precios, la cantidad de categorías dentro de un mismo sector y la diferencia de costos para zonas aparentemente similares. La situación escaló rápidamente hasta generar campañas digitales, peticiones en línea y llamados para presentar denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Costo boletos Stray Kids México 2026

Otro de los temas que generó mayor controversia fue la existencia de múltiples rangos de precio dentro de una misma zona del estadio.

De acuerdo con la información publicada para STRAYCITY, algunos sectores tendrán costos variables dependiendo de la subdivisión asignada. Entre los ejemplos señalados por fans destacan:

  • Platino A: de 7 mil 563 a 9 mil 795 pesos
  • Zona GNP: de 4 mil 463 a 5 mil 989 pesos
  • Verde: de 3 mil 471 a 4 mil 582 pesos
  • Naranja B: de 2 mil 727 a 4 mil 86 pesos
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Stray Kids presentará en México el nuevo concepto inmersivo STRAYCITY junto a invitados especiales. / Foto: ocesa

La diferencia de precios dentro de una misma sección provocó confusión entre asistentes potenciales, quienes cuestionaron pagar miles de pesos adicionales por ubicaciones similares.

En redes sociales, algunos usuarios acusaron falta de claridad en la distribución de zonas y señalaron preocupación por posibles esquemas de precios dinámicos durante la venta de boletos.

Mapa Estadio GNP Stray Kids y Paquetes VIP

Uno de los principales puntos de molestia fueron los paquetes VIP, cuyos precios alcanzan los 11 mil 508 pesos. El paquete más costoso, denominado EARLY ENTRY VIP PACKAGE, incluye acceso reservado en zonas Platino A o Platino B, así como beneficios adicionales.

Entre los elementos incluidos se encuentran:

  • Artículo conmemorativo VIP
  • Laminado y lanyard especial
  • Entrada anticipada al recinto
  • Acceso temprano a mercancía oficial
  • Check-in exclusivo
  • Atención VIP durante el evento

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Sin embargo, varios seguidores señalaron que el paquete no contempla experiencias como el soundcheck, una dinámica frecuente en conciertos de K-pop de alto costo y que suele formar parte de beneficios premium en otros países.

Usuarios en plataformas como X y TikTok compararon los paquetes mexicanos con experiencias ofrecidas en otras sedes internacionales, asegurando que los costos en México resultan más elevados pese a ofrecer menos beneficios.

Mapa Estadio GNP Stray Kids.png

¿Qué respondió Ticketmaster a fans de Stray Kids?

OCESA y Ticketmaster explicaron tras las quejas que tanto los costos como los beneficios de los paquetes fueron definidos directamente por el equipo de producción del evento y la empresa surcoreana JYP Entertainment, agencia responsable de Stray Kids.

A pesar de ello, la molestia continuó creciendo entre fans mexicanos, quienes comenzaron a organizar campañas para exigir mayor transparencia en la venta de boletos.

Ticketmaster
Ticketmaster aumenta precios en cargos de boletos de hasta 24%: ¿En qué eventos aplica, cómo funciona y cuáles son las condiciones? / Ticketmaster

Los seguidores ya recurrieron a Profeco para solicitar vigilancia sobre posibles prácticas relacionadas con precios dinámicos y pedir claridad sobre los criterios utilizados para establecer las tarifas.

La inconformidad también derivó en una petición publicada en Change.org, la cual acumuló miles de firmas pocas horas después de su difusión.

Seguidores del grupo argumentan que los precios son elevados para un evento tipo festival; que existen demasiadas subdivisiones dentro de una misma zona; que los beneficios VIP son limitados y que los costos superan los de otros países donde se presenta el grupo.

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Además, fans señalaron preocupación por el impacto económico que implica asistir al evento, especialmente para jóvenes seguidores que deben considerar gastos adicionales como transporte, hospedaje, alimentos y mercancía oficial.

Las quejas contra Ticketmaster iniciaron pocas horas después de que se publicaran oficialmente los costos para el evento STRAYCITY programado el próximo 25 de septiembre de 2026 en el Estadio GNP Seguros, marcando el regreso del grupo surcoreano de K-pop a México bajo un formato distinto al de su gira DOMINATE 2025. Ahora se contará también con la participación de NEXZ, además de los artistas mexicanos Andrés Obregón y RENEE, quienes formarán parte exclusivamente de la edición mexicana del festival.