Polémica en el Mundial 2026: FIFA cancela boletos obtenidos gratis por una falla en su plataforma oficial de venta ¿cuántos son los afectados?

La FIFA canceló las entradas para el Mundial 2026 de más de 50 aficionados que lograron obtenerlas sin costo debido a un error en el sistema de venta de boletos.

El organismo informó que la falla ocurrió durante el proceso de compra en su plataforma oficial, donde algunas entradas fueron registradas con un valor de 0 dólares y se emitieron confirmaciones válidas sin que se realizara ningún cargo.

Los afectados fueron notificados de la situación y ahora deberán cubrir el precio total de los boletos si desean conservar sus lugares para asistir al torneo que se celebrará en Estados Unidos, Canadá y México.

El incidente se produjo durante el proceso de venta realizado el pasado 21 de mayo de 2026, cuando se registraron inconsistencias entre el precio real de los asientos y el monto cobrado por el sistema.

Como consecuencia, varios aficionados completaron exitosamente la operación y recibieron la confirmación correspondiente pese a que no se efectuó ningún pago.

Sigue leyendo: ¿Por qué Sheinbaum dijo que el 11 de junio, día de la inauguración del Mundial 2026, NO será feriado oficial en México?

FIFA confirma el error y mantiene reservadas las entradas para la Copa del Mundo

La situación salió a la luz después de que un aficionado cuestionara en redes sociales las circunstancias relacionadas con la compra de boletos. Posteriormente, la FIFA emitió una postura oficial para explicar lo ocurrido.

“La FIFA puede confirmar que aproximadamente 60 aficionados de la Copa Mundial de la FIFA 2026 recibieron una comunicación el miércoles 3 de junio sobre entradas que se les habían asignado sin cargo (0 USD) debido a un problema previo de pago durante el proceso de compra.

“Las entradas solicitadas por estos aficionados siguen reservadas, y se ha invitado a los aficionados afectados a completar el pago del importe correcto. La FIFA lamenta el error y cualquier inconveniente ocasionado”.

De acuerdo con el organismo, las entradas no fueron liberadas ni reasignadas a otros compradores.

En cambio, permanecen apartadas para los aficionados involucrados, quienes recibieron la invitación para completar el pago correspondiente dentro del plazo establecido.

La FIFA también informó en la red social X que los boletos fueron asignados sin costo como consecuencia de un problema de pago registrado previamente durante la operación de compra.

También te podría interesar: Esta es la MILLONARIA multa por transmitir el Mundial 2026 en bares y restaurantes: ¿qué está permitido y qué está prohibido?

Un nuevo problema en la venta de boletos para el Mundial 2026

El incidente representa un nuevo episodio dentro de un proceso de venta de entradas que ha estado rodeado de cuestionamientos y críticas en los últimos meses.

La falla ocurrió directamente en el sistema de asignación y cobro de la página oficial de la FIFA, generando diferencias entre el precio real de los asientos y el importe reflejado durante la transacción.

Este problema surge además en un contexto complicado para el organismo rector del futbol mundial, que ha enfrentado señalamientos relacionados con diversas políticas de comercialización de boletos para la próxima Copa del Mundo.

La semana pasada, las fiscales generales de Nueva York y Nueva Jersey informaron que emitieron una citación a la FIFA en medio de preocupaciones sobre las prácticas de venta de entradas y la ubicación de los asientos asignados a los aficionados durante el torneo.

Las críticas también han alcanzado temas como los altos costos de los boletos y algunos mecanismos utilizados en el proceso de comercialización.

No te lo pierdas: Lista de la Selección Mexicana al Mundial 2026: memes, polémicas, grandes ausencias, el más joven y el mensaje de Memo Ochoa

A menos de una semana para el inicio del Mundial 2026

La próxima Copa del Mundo será la primera en contar con la participación de 48 selecciones nacionales y tendrá como sedes a Estados Unidos, Canadá y México.

El torneo está programado para disputarse del 11 de junio al 19 de julio de 2026.

Tras el error detectado en la plataforma, las autoridades deportivas y organismos de protección al consumidor reiteraron a los aficionados la importancia de utilizar únicamente los canales oficiales para resolver cualquier incidencia relacionada con sus boletos o para adquirir entradas disponibles.

En ese sentido, recordaron que el portal oficial de FIFA Tickets continúa siendo el único medio autorizado para realizar compras legítimas y evitar posibles fraudes o reventas irregulares que suelen proliferar en internet y redes sociales durante eventos de alta demanda como la Copa del Mundo.

qt