Ticketmaster, la empresa Venta de Boletos por Computadora, informó un cambio en sus políticas de compra y cancelación.
A través de un comunicado la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que la empresa le comunicó los cambios aplicados a “favor de la población consumidora.”
Luego de varias reuniones convocadas por Profeco, Ticketmaster acordó que se podrá solicitar el reembolso del valor nominal del boleto inmediatamente después de que un evento sea movido de fecha sin importar las causas.
Antes los consumidores tenían que esperar la cancelación del evento para que pudieran solicitar el reembolso.
El anuncio fue comunicado a la Profeco a través de un documento firmado por el apoderado legal de la empresa Venta de Boletos por Computadora, S.A. DE C.V.
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