Australia prohíbe redes sociales a menores de 16 años: Snapchat exige comprobar edad o cerrará cuentas

La plataforma Snapchat comenzó un proceso masivo de verificación de edad entre sus usuarios en Australia, luego de que el Gobierno anunciara que, a partir del 10 de diciembre de 2025, los menores de 16 años tendrán prohibido acceder a redes sociales en el país.

La medida implica que cientos de miles de cuentas podrían ser bloqueadas si no se confirma la edad antes de la fecha establecida.

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¿Snapchat cerrará cuentas de menores en Australia?

Snapchat informó que ya envió notificaciones mediante la aplicación, correo electrónico y mensajes SMS a los perfiles que podrían pertenecer a menores de 16 años, con base en la edad registrada o en patrones de actividad.

La empresa estima que alrededor de 440 mil usuarios en Australia tienen entre 13 y 15 años, un rango de edad que será excluido de la plataforma una vez que entre en vigor la nueva legislación.

Los usuarios que reciban el aviso contarán con una opción para “verificar su edad”, y podrán hacerlo a través de tres métodos: ConnectID –un sistema vinculado a cuentas bancarias australianas–, un documento oficial como pasaporte o permiso de conducir, o una estimación facial mediante una selfie.

Snapchat aclaró que solo recibirá como respuesta si el usuario supera o no el umbral de edad requerido, sin acceso a documentos, imágenes o datos bancarios.

Quienes no logren comprobar que tienen al menos 16 años verán sus cuentas bloqueadas desde el 10 de diciembre.

Sin embargo, tendrán la posibilidad de descargar sus datos durante un periodo de hasta tres años. Si en ese lapso cumplen la edad mínima, podrán reactivar su cuenta tras completar la verificación correspondiente.

Si no se valida la información en ese plazo, el perfil será eliminado de manera definitiva.

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¿Qué dijo Snapchat de la prohibición de redes en Australia?

En un comunicado emitido el 22 de noviembre, Snap Inc., empresa matriz de Snapchat, reiteró su oposición a la decisión del Gobierno de Australia, que clasifica a la aplicación como una red social y no como un servicio de mensajería, categoría exenta en la nueva ley.

“Desconectar a los adolescentes de sus amigos y familia no los hace más seguros”, señaló la firma, advirtiendo que la prohibición podría empujar a los jóvenes hacia aplicaciones menos seguras. Aun así, la compañía afirmó que cumplirá la normativa “como hace con todas las leyes locales”.

Meta —propietaria de Facebook e Instagram— inició un proceso similar de notificación la semana pasada, mientras que TikTok y Kick confirmaron que acatarán la ley pero sin detallar su plan de implementación.

En contraste, plataformas como YouTube, X, Reddit y Twitch aún no han comunicado su postura frente a la regulación.

Las empresas que incumplan las disposiciones enfrentarán multas de hasta 49.5 millones de dólares australianos, equivalentes a unos 32 millones de dólares estadounidenses.

Australia se convertirá el 10 de diciembre en uno de los primeros países del mundo en imponer una prohibición de esta magnitud, mientras que otras naciones analizan medidas similares para reforzar la protección de menores en entornos digitales.

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QT