Cómo identificar las ambulancias gratuitas en CDMX
¿Te cobran por una ambulancia en CDMX? Aprende a identificar las unidades que ofrecen servicio gratuito del gobierno. Colores, logotipos y teléfonos clave

CIUDAD DE MÉXICO, 28NOVIEMBRE2020.- Las hospitalizaciones por contagios de Covid-19 han ido en aumento las últimas semanas en la capital del país, la jefa de gobierno, Claudia Sheinbaum, en colaboración con las autoridades sanitarias, han implementado nuevas medidas para reducir los números, ejemplos como la Ley Seca y la reducción de horarios en restaurantes y distintos centros públicos con el fin de evitar aglomeraciones, son las opciones con las que buscan evitar pasar a semáforo rojo. Hospitales como el Rubén Leñero, en la Alcaldía Miguel Hidalgo, reporta que se encuentran de nueva cuenta al límite de sus servicios para tratar el Coronavirus. FOTO :DANIEL AUGUSTO /CUARTOSCURO.COM
/Daniel Augusto/Daniel Augusto
En la Ciudad de México, no todas las ambulancias que circulan ofrecen servicios gratuitos. Para evitar cobros indebidos en situaciones de emergencia, es fundamental saber identificar las unidades del gobierno capitalino, que prestan el servicio sin costo alguno.
Estas ambulancias están operadas por dependencias oficiales como el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), el Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) y la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC).
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¿Cómo saber si una ambulancia es gratuita en CDMX? Ambulancias del CRUM (Secretaría de Salud - Sedesa)
En la Ciudad de México, contar con servicios médicos de emergencia confiables puede marcar la diferencia en una situación crítica. Sin embargo, no todas las ambulancias que circulan por la ciudad ofrecen atención gratuita. Para identificar cuáles sí lo hacen, es importante conocer las características de las unidades del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), operado por la Secretaría de Salud (Sedesa).
Estas ambulancias se distinguen por su diseño en azul marino con una franja naranja sobre fondo blanco, así como por portar la leyenda “CRUM” y los logotipos oficiales. Su servicio es totalmente gratuito y está coordinado directamente por el Gobierno capitalino.4o
- Colores: Azul marino con franja naranja y fondo blanco.
- Identificación: Llevan la leyenda “CRUM” y los logotipos de la Secretaría de Salud.
- Servicio: Gratuito, coordinado por el Gobierno de la CDMX.
Ambulancias del ERUM (Secretaría de Seguridad Ciudadana)
- Colores: Blancas con elementos distintivos del ERUM.
- Identificación: Tienen el logotipo del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas y la palabra “ERUM” visible en los costados.
- Servicio: Gratuito, disponible en toda la capital.
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Ambulancias de Protección Civil (SGIRPC)
- Logo identificador: Triángulo azul dentro de un cuadro naranja.
- Operadas por: Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil.
- Servicio: Gratuito, como parte de las brigadas de atención en desastres y emergencias.
¿Cómo identificar cualquier ambulancia en general?
Todas las ambulancias en México, ya sean del sector público o privado, deben cumplir con una norma oficial que establece cómo deben estar identificadas visualmente.
Es obligatorio que lleven la palabra “AMBULANCIA” escrita en varios puntos del vehículo: en la parte frontal (generalmente al revés para que pueda leerse correctamente en los espejos retrovisores de otros autos), en los costados y también en la parte trasera. Esta rotulación permite reconocer rápidamente el vehículo como una ambulancia y darle prioridad en el tránsito.
¿Tienes dudas sobre las ambulancias o quieres denunciar un cobro indebido?
Puedes comunicarte con:
- Locatel CDMX: 55 5658 1111
- COFEPRIS (denuncias sanitarias): 800 033 5050
Si una ambulancia no muestra logotipos oficiales ni pertenece a una institución del gobierno, puede ser privada y sus servicios sí podrían tener costo. Siempre pregunta antes de aceptar el traslado si no se trata de una emergencia grave.
En resumen: así identificas una ambulancia gratuita en CDMX
Tipo de Ambulancia | Colores / Logos | Institución | ¿Es Gratuita? |
---|---|---|---|
CRUM | Azul, naranja y blanco + “CRUM” | Secretaría de Salud (Sedesa) | ✅ Sí |
ERUM | Blanca con logotipo “ERUM” | Secretaría de Seguridad Ciudadana | ✅ Sí |
Protección Civil | Triángulo azul en cuadro naranja | SGIRPC | ✅ Sí |
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Y recuerda que el servicio es gratuito
En caso de necesitar ayuda comunícate al #911CDMX 🚨☎️#C5CorazónDeLaCDMX#C5conConfianza pic.twitter.com/y5B6Hq02Bc