Monte de Piedad reabre HOY 7 de octubre: cómo recuperar tu prenda, sacar cita fácil, requisitos y fechas límite de pago
Monte de Piedad reabre sus sucursales tras la huelga y pide agendar cita en línea antes de acudir con INE y folio de confirmación
Monte de Piedad reabre HOY 7 de octubre con citas previas, horarios ampliados y 45 días sin intereses para regularizar empeños
/Foto: Nacional Monte de Piedad
Después de casi un año con las sucursales cerradas por la huelga, Nacional Monte de Piedad reabre hoy miércoles 7 de octubre de 2026.
El regreso a las operaciones permitirá a los clientes empeñar, refrendar, pagar o recuperar sus prendas, además de consultar el estado de los contratos que permanecieron pendientes durante el paro.
La reapertura ocurre luego del acuerdo alcanzado entre la institución y el Sindicato de Trabajadores, quienes firmaron el 30 de septiembre un Dictamen Integral ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para poner fin al conflicto laboral.
El convenio se concretó dos días antes de que la huelga cumpliera un año.
Debido a la alta afluencia que se espera durante el regreso de las operaciones, las sucursales implementarán un sistema de citas previas, por lo que los clientes que necesiten acudir deberán realizar el registro en línea antes de presentarse.
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¿Cómo sacar una cita para acudir a Monte de Piedad?
El sistema de citas ya se encuentra habilitado a través de la página oficial de Nacional Monte de Piedad. El procedimiento es el siguiente:
- Ingresa al apartado de Cita Sucursal del Nacional Monte de Piedad.
- Captura tu nombre completo, exactamente como aparece en tu identificación.
- Proporciona un número celular.
- Verifica tu identidad mediante el código de confirmación que recibirás en el teléfono, a través de WhatsApp.
- Selecciona la sucursal a la que deseas acudir.
- Elige el horario disponible.
- Guarda el folio digital que generará el sistema al terminar el registro.
La cita es personal e intransferible, por lo que deberá acudir el titular que realizó el trámite.
Cita en el Monte de Piedad: Requisitos para acudir a la sucursal
El día de la cita será necesario presentar:
- INE o identificación oficial vigente.
- Folio digital de confirmación de la cita, impreso o en el teléfono celular.
- Número de contrato o boleta de empeño.
- Los documentos relacionados con el contrato o empeño, cuando corresponda.
También se recomienda revisar previamente el estado de la cuenta, así como la fecha límite y las condiciones aplicables al contrato.
Monte de Piedad reabre HOY 7 de octubre: ¿Cuál es el horario de las sucursales?
Las sucursales de Nacional Monte de Piedad retomarán sus actividades con los siguientes horarios:
- Lunes a viernes: 8:30 a 17:00 horas.
- Sábados: 9:00 a 14:00 horas.
Los canales telefónicos y digitales continuarán disponibles para resolver dudas relacionadas con la reapertura.
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Monte de Piedad reabre sus sucursales: ¿Qué pasa con los intereses de los empeños?
Nacional Monte de Piedad anunció distintas facilidades para los clientes cuyos contratos fueron afectados por el cierre. Entre ellas se encuentran:
- 45 días naturales sin cobro de intereses, a partir del 7 de octubre.
- Descuentos personalizados en los intereses generados durante los meses que duró el cierre, de acuerdo con el historial de cada cliente.
- Esquemas de refrendo y desempeño extemporáneo para determinados contratos cuya fecha límite ya venció.
- Modificación de determinadas fechas de comercialización debido a la suspensión del servicio.
Estas medidas buscan permitir que los clientes regularicen sus contratos y eviten la salida de sus prendas a la venta bajo las condiciones correspondientes.
Monte de Piedad reabre hoy tras la huelga: ¿Cómo consultar la nueva fecha límite de pago?
Debido a la suspensión de actividades, las fechas relacionadas con determinados contratos fueron modificadas. Por ello, antes de acudir a una sucursal se recomienda:
- Revisar el estado del contrato.
- Consultar la fecha límite correspondiente al empeño.
- Verificar las condiciones aplicables.
- Consultar el calendario de modificaciones de acuerdo con la fecha de comercialización original.
De esta manera, el cliente podrá conocer la nueva fecha que corresponde a su contrato antes de acudir a la sucursal.
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¿Por qué terminó la huelga de Monte de Piedad?
El acuerdo entre la empresa y el sindicato se alcanzó después de meses de negociaciones acompañadas por autoridades laborales. El convenio establece:
- Cumplimiento del contrato colectivo de trabajo vigente.
- Regularización de plazas laborales.
- Respeto a la media hora destinada a los alimentos de la plantilla.
- Pago del 100 por ciento de los salarios caídos durante el paro.
- Compromisos para liquidar los adeudos pendientes con los trabajadores y la organización sindical.
- Pago de las prestaciones que permanecían pendientes.
Los salarios caídos se entregarán en dos exhibiciones, una durante septiembre y otra en octubre.
El Sindicato de Trabajadores y la directiva firmaron el convenio el 30 de septiembre a las 17:00 horas, en la oficina de Marath Bolaños García, titular de la STPS.
El acuerdo llegó dos días antes de que el conflicto cumpliera un año, el 2 de octubre.
Bolaños informó que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y el Centro Federal de Conciliación participaron en más de 70 reuniones entre las partes.
“Hoy termina una huelga que duró casi un año en el Nacional Monte de Piedad. Es una buena noticia para las personas trabajadoras, sus familias y los miles de personas usuarias de esta institución”, escribió Bolaños en redes sociales.
Por su parte, José Antonio Murillo Garza, director general de Nacional Monte de Piedad, afirmó que las prendas de los clientes permanecen intactas y agradeció la paciencia de usuarios, colaboradores y organizaciones de la sociedad civil.
Con la reapertura de hoy 7 de octubre, los clientes podrán comenzar nuevamente sus trámites en las sucursales, siempre considerando la cita previa, el folio de confirmación, la documentación requerida y la fecha correspondiente a su contrato.
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