Pasaporte mexicano: alertan por páginas falsas que cobran citas y roban datos; así puedes evitar la estafa

Si vas a tramitar o renovar tu pasaporte mexicano, revisa con cuidado el sitio donde realizarás el proceso. La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) alertó sobre una modalidad de fraude que utiliza páginas de internet falsas para hacerse pasar por la plataforma oficial.

Los delincuentes también recurren a WhatsApp, Telegram, redes sociales y otros sitios de internet para ofrecer supuesta ayuda con el trámite. Después, dirigen a los usuarios hacia portales que imitan la imagen de la Cancillería y solicitan información personal.

El engaño puede terminar con la petición de un depósito bancario. Incluso, después de que la víctima realiza el pago, el sitio puede mostrar un aviso sobre una supuesta falla en la validación y pedir un segundo depósito.

Además de generar pérdidas económicas, esta modalidad permite a los responsables recopilar datos personales, contraseñas e información bancaria.

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¿Cómo evitar una estafa al tramitar el pasaporte?

La SRE recuerda que agendar una cita para el pasaporte no tiene costo. El interesado únicamente debe cubrir los derechos correspondientes al documento mediante los mecanismos de pago autorizados.

La Cancillería genera el documento oficial necesario para efectuar ese pago. El trámite puede realizarse en instituciones bancarias autorizadas o mediante banca electrónica personal.

La dependencia recomienda no entregar dinero a cuentas personales ni realizar pagos en tiendas de conveniencia para obtener una cita o completar el trámite.

Antes de proporcionar cualquier dato, también conviene comprobar que el portal pertenece a una dependencia del Gobierno de México.

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¿Cuál es la página oficial para sacar el pasaporte?

La SRE señala como canales oficiales para realizar el proceso https://citas.sre.gob.mx/ y https://www.gob.mx/pasaporte/.

Para reducir el riesgo de caer en un portal apócrifo, lo recomendable es escribir directamente la dirección en el navegador y evitar ingresar mediante enlaces enviados por terceros.

La alerta cobra relevancia porque las autoridades de ciberseguridad han identificado al menos 472 intentos de fraude durante este año mediante páginas que reproducen elementos de la imagen institucional de la Cancillería.

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¿Cómo identificar una página falsa para tramitar el pasaporte?

Una de las primeras señales se encuentra en la dirección del sitio. Los portales fraudulentos suelen utilizar URL que se parecen a las oficiales, pero incorporan modificaciones pequeñas en letras, palabras o dominios.

También debes desconfiar de enlaces recibidos por WhatsApp, Telegram, correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales. Aunque el sitio tenga logotipos y colores similares a los de la SRE, eso no garantiza que sea legítimo.

Otra señal de alerta aparece cuando alguien intenta generar urgencia. Mensajes que amenazan con cancelar una cita o que exigen un pago inmediato para conservarla pueden formar parte del engaño.

La recomendación es detener el proceso ante cualquier irregularidad, cerrar el sitio y entrar directamente a los canales oficiales de la SRE para verificar la información.

Las unidades de ciberseguridad continúan identificando y rastreando las páginas clonadas para solicitar su cancelación. Mientras tanto, los usuarios deben comprobar la dirección web antes de ingresar datos o efectuar cualquier pago relacionado con su pasaporte mexicano. YF