IMSS investiga a médicas de Irapuato por burlarse del dolor de una paciente (VIDEO)

Un video difundido en redes sociales desató una ola de indignación en México luego de que dos médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Irapuato aparecieran utilizando un filtro digital de payasas mientras imitaban los lamentos de una paciente. En la grabación se escucha a una de las trabajadoras de la salud decir entre risas: “¡Aaah, ah por favor, aaah!”, en tono de burla.

El contenido se viralizó rápidamente en plataformas como X (antes Twitter) y Facebook, generando cientos de comentarios de repudio por parte de usuarios que calificaron el acto como una muestra de insensibilidad, falta de empatía y una violación a los derechos de los pacientes.

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De acuerdo con los reportes, los hechos habrían ocurrido dentro del Hospital General de Zona número 2 del IMSS en Irapuato, Guanajuato. El video habría sido grabado por las propias trabajadoras durante su horario de servicio, lo que incrementó las críticas hacia su comportamiento y cuestionamientos sobre la supervisión en los centros hospitalarios del instituto.

IMSS Guanajuato anuncia investigación interna y posibles sanciones

Tras la difusión del video, el IMSS Guanajuato emitió un comunicado oficial informando que se inició un procedimiento interno para esclarecer los hechos y determinar las responsabilidades correspondientes. La institución señaló que las involucradas son médicas internas de pregrado y que su conducta es contraria a los valores de respeto, ética y profesionalismo que rigen el servicio público y la atención médica.

“El Instituto reprueba categóricamente cualquier conducta contraria a los principios de respeto, ética y profesionalismo que rigen el servicio público y la atención médica. Se ha iniciado una investigación interna para esclarecer los hechos y, en su caso, aplicar las sanciones administrativas que correspondan conforme a la normatividad institucional”, detalló el comunicado.

La autoridad estatal del IMSS también reafirmó su compromiso con brindar una atención médica digna, humana y de calidad hacia todos los derechohabientes. Además, subrayó que se garantizará el respeto a los derechos de las y los pacientes en todo momento.

Reacciones en redes sociales: críticas, exigencias y llamados a sanción

La respuesta de los usuarios en redes sociales no se hizo esperar. En cuestión de horas, el video se volvió tendencia nacional, acompañado de etiquetas que exigían sanciones ejemplares para las trabajadoras implicadas. Cientos de usuarios cuestionaron la falta de empatía de quienes deben garantizar el bienestar y la atención médica de los pacientes.

Entre las principales reacciones destacaron los siguientes puntos:

• Usuarios solicitaron al IMSS que las médicas sean suspendidas o dadas de baja del programa de internado.
• Colectivos de derechos humanos y asociaciones médicas condenaron la burla hacia una persona en situación de dolor.
• Se exigió fortalecer los protocolos éticos dentro del personal médico y de enfermería.
• Algunos usuarios recordaron casos previos donde se difundieron videos similares, pidiendo mayor vigilancia institucional.
• Otros señalaron la necesidad de reforzar la formación en empatía y comunicación con los pacientes en los hospitales públicos.

El debate se extendió también entre profesionales del sector salud, quienes advirtieron que este tipo de conductas dañan la imagen de las instituciones médicas y afectan la confianza de los pacientes en el sistema público.

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Video de las médicas burlándose de un paciente en clínica del IMSS en Irapuato

Es común que el IMSS enfrente varios casos relacionados con la exposición indebida de pacientes en redes sociales. La institución mantiene un código de conducta y lineamientos éticos que prohíben expresamente el uso de imágenes, grabaciones o cualquier tipo de contenido que vulnere la privacidad o dignidad de las personas bajo atención médica.

Las sanciones por este tipo de actos pueden ir desde amonestaciones hasta la suspensión definitiva del personal involucrado, dependiendo de la gravedad del caso y del nivel de responsabilidad. En este contexto, la representación estatal de Guanajuato reiteró que no se tolerarán prácticas que comprometan el respeto y la integridad de los pacientes.

El procedimiento interno anunciado busca determinar si las trabajadoras actuaron dentro del horario laboral y si utilizaron instalaciones o equipo institucional al momento de grabar el video, elementos clave para definir las posibles consecuencias administrativas.

El caso de las médicas del IMSS en Irapuato ha reavivado el debate sobre la ética y la responsabilidad profesional dentro del sector salud. El uso de redes sociales por parte del personal médico, especialmente dentro de hospitales, ha generado preocupación por la exposición de pacientes y la pérdida de confianza en las instituciones públicas. DJ

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