Citibanamex dio a conocer que este viernes continúan las fallas en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), por lo que los clientes que deseen realizar transferencias probablemente experimentarán lentitud en el servicio. “El día de hoy 11 de mayo de 2018, se han generado retrasos en determinados pagos interbancarios enviados o recibidos por nuestros clientes. Citibanamex no ha presentado problemas en su sistema de pagos. Nuestra interconexión opera con normalidad”, señaló el banco. En caso de tener dificultades con el uso del servicio, Citibanamex ofrece atención espacial a sus clientes. “En caso de que las operaciones de nuestros clientes se hayan retrasado por el proceso en otras instituciones financieras, les daremos soluciones individuales, a través del centro de atención telefónica 01 (55) 1226 2639”, indicaron. A través de redes sociales, los usuarios de SPEI han reclamado las fallas, que desde el pasado 27 de abril han experimentado retraso e incluso faltas de pagos realizados entre bancos.
2 de Mayo de 2024