Fallas en Chivas TV podrían salir muy caras

Ernesto Nemer, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), precisó que de proceder contra Chivas TV por las fallas reportadas en su servicio, la multa podría ascender a los 3.9 millones de pesos y en caso de reincidencia, el monto se duplicaría a 7.8 millones de pesos.

En entrevista con Ciro Gómez Leyva, Nemer Álvarez, aseguró que la dependencia a su cargo no ha recibido ninguna queja formal por mal servicio del canal, aunque señaló que en la Profeco tienen la facultad de actuar por oficio en este tipo de situaciones.

“La Procuraduría Federal del Consumidor ha intervenido de oficio ante la no prestación correcta del servicio de internet del partido Chivas-Monterrey”, indicó.

Agregó que el prestador del servicio tiene hasta el 5 de agosto para entregar sus argumentos y que una vez que se haga el análisis de la respuesta de Chivas TV, se procedería a imponer o no una multa.

Ernesto Nemern dijo que para la la dependencia que encabeza, lo primordial es reestablecer la señal al cien por ciento, así como el daño patrimonial a los que contrataron el servicio.

En tanto, al ser cuestionado sobre las inconformidades presentadas en la venta de boletos para el juego de futbol americano entre los Raiders de Oakland y los Texanos de Houston, dijo que ya instruyó a la subprocuradora de Servicios para revisar este caso.

Con información de Radio Fórmula