Autopista Guadalajara-Colima: CAPUFE restablece pago con TAG tras falla de TELMEX

El sistema de cobro electrónico mediante TAG ya fue restablecido en las plazas de cobro de la autopista Guadalajara-Colima, informó Caminos y Puentes Federales (CAPUFE), luego de que una falla relacionada con daños a infraestructura de TELMEX provocara intermitencias en el servicio.

A través de una actualización, CAPUFE informó que los daños a la infraestructura de telecomunicaciones ya fueron atendidos, por lo que las personas usuarias pueden volver a utilizar el pago electrónico al transitar por esta vía.

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Autopista Guadalajara-Colima: ¿ya funciona el pago con TAG?

CAPUFE confirmó que el sistema electrónico de pago mediante TAG fue restablecido en las plazas de cobro de la autopista Guadalajara-Colima.

Esto significa que las personas conductoras que utilizan dispositivos de cobro electrónico como IAVE, PASE, TeleVía y Viapass, entre otros, pueden volver a emplearlos para realizar el pago de la cuota.

La dependencia había advertido previamente que el servicio podía presentar intermitencias y afectar temporalmente el cobro electrónico, por lo que recomendó a los usuarios tomar las precauciones necesarias para evitar retrasos durante sus recorridos.

¿Qué pasó con el pago electrónico en la autopista Guadalajara-Colima?

El servicio presentó afectaciones debido a daños registrados en infraestructura de TELMEX, situación que provocó intermitencias en el sistema de cobro mediante TAG en las plazas de la autopista.

Ante esta situación, CAPUFE señaló que mantenía comunicación permanente con TELMEX para dar seguimiento a los trabajos necesarios y restablecer el servicio lo antes posible.

CAPUFE confirma restablecimiento del servicio en la Guadalajara-Colima

En su actualización más reciente, CAPUFE informó que los daños a la infraestructura de TELMEX fueron atendidos, por lo que el sistema electrónico de pago mediante TAG quedó nuevamente habilitado.

Con ello, por el momento, las personas usuarias de la autopista Guadalajara-Colima ya pueden utilizar sus dispositivos TAG en las plazas de cobro.

CAPUFE agradeció la comprensión de los usuarios y lamentó los inconvenientes ocasionados durante el periodo en que se presentó la afectación.

Para solicitar mayor información sobre la operación de las autopistas y plazas de cobro, las personas usuarias pueden comunicarse al 074.

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NCG