Boletos México vs. Portugal en Fanki: ¿Cómo comprar, qué es y por qué pospuso preventa con Banorte? Así puedes hacer tu registro

La fiebre por ver a Cristiano Ronaldo en México ha traído un fin de cuestionamientos y dudas sobre si jugará contra la Selección Mexicana el próximo 28 de marzo de 2026 en lo que sería la reapertura del Estadio Banorte (antes Azteca), debido a que es posible que no venga Portugal con todas sus estrellas. Pero, también surgieron dudas para conseguir los entradas con la empresa colombiana Fanki.

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Cabe señalar que, para este encuentro y posiblemente para los que vienen, Tickmaster dejaría de ser la proveedora oficial de los boletos para el Estadio Banorte. A continuación, te dejamos lo que sabemos hasta el momento sobre lo que está pasando con Fanki.

¿Qué es Fanki?

Fanki es una plataforma digital de boletería designada para la venta de entradas del Estadio Banorte (antes Estadio Azteca), remodelado para el Mundial 2026. Ofrece una experiencia 100% virtual, con boletos digitales disponibles en su sitio web o app, eliminando la necesidad de entradas físicas. Fanki promete una venta ágil y segura con múltiples métodos de pago

Precios de los boletos México vs. Portugal

Los precios varían según la zona y van desde $500 hasta $9,000 pesos mexicanos. Algunos ejemplos de precios por zona son:

• - Zonas Alto: $500 (Alto Lateral UF, Alto Norte UF, Alto Sur UF).
• - Zonas intermedias: $1,500 (Alto Norte, Alto Sur) y $2,500 (Alto Lateral).
• - Zonas premium: $6,000 (Palcos Club) a $9,000 (Premium A Chairman).
• - Zonas especiales: $1,750 para personas con discapacidad

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¿Cómo comprar boletos en Fanki?

1. Registro: Crea una cuenta en Fanki (fanki.com.mx) o en su app.
2. Verificación: Verifica tu correo con un código de acceso.
3. Compra: Selecciona tus boletos y zona deseada.
4. Pago: Paga con tarjeta Banorte (en preventa) o cualquier otra tarjeta (en venta general).
5. Límite: Cada persona puede comprar hasta 4 boletos

Preventa con Banorte y su posposición: ¿Qué pasó con Fanki?

Esta mañana de miércoles 10 de diciembre, FANKI abriría la preventa de entradas para usuarios de la tarjeta de crédito de Banorte, sin embargo, desde los primeros minutos existieron problemas para poder adquirir los boletos. Ante esta situación la boletera envió un comunicado para aclarar la situación:

“Mantenemos un compromiso absoluto con la seguridad, la transparencia y la operación responsable de eventos de alta demanda. Antes de habilitar la preventa del partido México vs Portugal, nuestro sistema de monitoreo identificó actividad inusual en el tráfico entrante. En línea con los protocolos de seguridad, estabilidad y protección del usuario, tomamos la decisión preventiva de no abrir la venta el día de hoy y resguardar la plataforma.

De acuerdo al comunicado de la boletera, mencionó que la prioridad es garantizar una experiencia segura, justa y estable para todas las personas que deseen adquirir sus boletos.

Por esa razón, se reprogramará la preventa para así:

• Asegurar el correcto funcionamiento,
• Proteger la integridad de las transacciones,
• Garantizar que todos tengan la oportunidad de acceder de manera segura.

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La preventa exclusiva para tarjetahabientes Banorte estaba programada del 10 al 12 de diciembre, pero Fanki sufrió una caída, impidiendo el registro y compra.

• - Problemas técnicos: Fanki colapsó, mostrando errores 503/504 y bloqueando registros.

Así puedes registrarte para comprar boletos México vs Portugal: Pasos para el registro en Fanki

1. Accede a fanki.com.mx o la app Fanki.
2. Haz clic en “Crear cuenta” o “Iniciar sesión”.
3. Ingresa tus datos personales y verifica el correo.
4. Acepta términos y condiciones.
5. Elige tus boletos y procede al pago

Profeco hace un llamado de atención a Fanki: ¿Qué dijo?

Instamos a la boletera Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de futbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces. Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras.

¿Cuándo será la nueva preventa?

Finalmente, Fanki anuncio qué mañana 11 de diciembre a las 9 de la mañana volverá a realizarse la preventa para el juego de México vs Portugal:

“Querida afición de la Selección de México:

La preventa Banorte de México vs Portugal queda reprogramada”.

• 11 y 12 de diciembre 2025
• Desde las 9:00 a.m.
• Partido: 28 de marzo 2026 – 19:00 hrs (CDMX)
• Canales oficiales:
• soporte@fanki.mx
• +57 317 0292048AM3

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