Gobierno de Tlalnepantla brinda atención integral a mujer en situación de vulnerabilidad en Cumbres del Valle
Autoridades de Tlalnepantla activaron un protocolo interinstitucional para atender y resguardar a una ciudadana en situación de vulnerabilidad tras un reporte ciudadano al C4.
Una alerta por crisis en Cumbres del Valle activó la respuesta inmediata de seguridad, salud y DIF en Tlalnepantla.
/Foto: Especial
El Gobierno de Tlalnepantla de Baz informó sobre una intervención interinstitucional para brindar atención integral, protección y resguardo a una ciudadana en situación de vulnerabilidad, luego de un reporte recibido a través del sistema de emergencias C4 en el fraccionamiento Cumbres del Valle.
Intervención tras reporte ciudadano en Cumbres del Valle
De acuerdo con información oficial, la atención se activó tras una alerta por una situación de crisis registrada en la calle Italia. En respuesta, elementos de la Comisaría General de Proximidad y Seguridad Ciudadana, en coordinación con especialistas en salud del Sistema DIF Tlalnepantla, acudieron de manera inmediata al sitio para verificar el reporte y atender a la persona involucrada.
Al arribar, las autoridades identificaron a una mujer de 52 años que presentaba una condición de vulnerabilidad emocional, la cual generaba afectaciones en la convivencia comunitaria. Ante este escenario, el personal actuante aplicó protocolos de protección orientados a salvaguardar su integridad, dignidad y acceso oportuno a servicios de salud.
Atención médica y psicológica con enfoque humanitario
Durante la intervención, personal paramédico y de psicología brindó atención directa a la ciudadana, con un manejo sensible y humano acorde con los lineamientos establecidos para casos de salud mental. Los equipos evaluaron su condición clínica y determinaron la necesidad de atención médica especializada, con el objetivo de garantizar un seguimiento adecuado.
Las autoridades precisaron que, tras la valoración inicial, se gestionó el traslado de la ciudadana al Hospital de Psiquiatría Morelos, ubicado en la Ciudad de México, para que recibiera atención profesional conforme a su condición.
Traslado y resguardo bajo supervisión del DIF Municipal
El traslado se realizó bajo protocolos de seguridad y cuidado, y con la coordinación del Sistema DIF Municipal, que asumió el seguimiento del caso. Una vez en el centro hospitalario, la ciudadana quedó formalmente bajo resguardo y supervisión, y fue entregada a un familiar, conforme a los procedimientos establecidos por la institución.
Las autoridades municipales señalaron que el acompañamiento del DIF permitirá dar continuidad al proceso de atención, así como canalizar los apoyos necesarios en el ámbito social y de salud, en coordinación con las instancias correspondientes.
Coordinación interinstitucional y atención a la salud mental
El Gobierno municipal reiteró que este tipo de intervenciones responden a una estrategia de coordinación interinstitucional entre áreas de seguridad pública, salud y asistencia social, con el propósito de atender situaciones de vulnerabilidad de manera oportuna y con apego a los derechos humanos.
Asimismo, la administración encabezada por el presidente municipal Raciel Pérez Cruz subrayó la importancia de actuar con empatía ante casos relacionados con la salud mental y de privilegiar la intervención temprana, como mecanismos para preservar la convivencia social y el bienestar comunitario.
Las autoridades indicaron que se mantendrá la supervisión del caso para asegurar que la ciudadana reciba el tratamiento correspondiente y el acompañamiento institucional necesario, conforme a los protocolos vigentes del DIF y de las instancias de salud.
Llamado a la atención oportuna de reportes ciudadanos
Finalmente, el Gobierno de Tlalnepantla recordó que los reportes ciudadanos a través del C4 resultan fundamentales para activar respuestas rápidas y coordinadas ante emergencias, e invitó a la población a utilizar los canales oficiales para solicitar apoyo en situaciones que requieran atención de seguridad, salud o asistencia social.