Profeco alerta por riesgo en más de 9 mil lavadoras a presión Ryobi en México
Profeco alerta sobre más de 9 mil lavadoras Ryobi en México por riesgo de sobrecalentamiento; conoce los modelos afectados y cómo solicitar la reparación gratuita.
Profeco alerta por riesgo en más de 9 mil lavadoras a presión de Techtronic Industries México.
/Imagen: Especial
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Techtronic Industries México, emitió una alerta de seguridad sobre más de 9 mil lavadoras a presión Ryobi que podrían representar un riesgo para los usuarios.
La medida incluye los modelos RY142300 (presión eléctrica 2300 PSI) y RY142711VNM (presión eléctrica 2700 PSI), que están siendo retirados del mercado y reparados de manera preventiva.
Te puede interesar: Más de 115 mil vehículos de BYD son retirados del mercado chino: ¿Cuál fue la razón? ¿Afectará el mercado de México?
Riesgo de sobrecalentamiento y posibles lesiones
Según el comunicado oficial, el condensador de estas lavadoras a presión puede sobrecalentarse y reventar, lo que podría provocar la expulsión de partes de la máquina y derivar en lesiones graves. Aunque en México no se han reportado incidentes hasta la fecha, en Estados Unidos se han documentado 135 casos de condensadores sobrecalentados, 41 explosiones y 32 lesiones relacionadas con estos modelos.
La empresa enfatizó la urgencia de dejar de utilizar estas lavadoras de manera inmediata y se comprometió a contactar directamente a los propietarios vía correo electrónico para informarles sobre la reparación gratuita.
Verificación y reparación gratuita
Los usuarios que posean alguna de las lavadoras mencionadas pueden verificar si su unidad está afectada ingresando a la página oficial: https://www.ryobitools.com/pages/recall-pressure-washer.
Techtronic Industries México proporcionará un kit de reparación gratuito, que incluye instrucciones de instalación y un condensador de repuesto, con el objetivo de garantizar la seguridad del producto.
Además, la empresa puso a disposición los siguientes medios de contacto para orientación y dudas:
- Teléfono: 800 843 1111
- Página web: https://www.ryobitools.com/
Compromiso de Profeco y seguimiento
La Profeco vigilará que la campaña de retiro y reparación se cumpla correctamente, la cual comenzó el 28 de agosto de 2025 y estará vigente hasta el 28 de febrero de 2027.
Los consumidores también pueden utilizar los canales de Profeco para recibir orientación y presentar quejas:
- Teléfonos: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- Redes sociales: X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial
#BoletínDePrensa La Profeco emitió una alerta por el riesgo asociado a más de 9,000 lavadoras a presión fabricadas por #Techtronic Industries México. En total, se trata de 9,014 unidades de la marca #Ryobi, correspondientes a los modelos RY142300 (presión eléctrica de 2300 PSI) y… pic.twitter.com/Irrxw1h6Z7
— Profeco (@Profeco) October 23, 2025
">October 23, 2025</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js” charset="utf-8"></script>
Recomendaciones para los usuarios
La alerta destaca la importancia de la prevención y el uso seguro de herramientas eléctricas, y demuestra el compromiso de Profeco y Techtronic Industries México con la seguridad de los consumidores. Mantenerse informado y actuar rápidamente puede prevenir accidentes graves y garantizar que los productos funcionen de manera segura.
- Dejar de usar inmediatamente la lavadora a presión si es uno de los modelos afectados.
- Verificar la inclusión de su unidad en la lista de retiro mediante el enlace oficial.
- Contactar al proveedor para recibir el kit de reparación gratuito y seguir las instrucciones al pie de la letra.
- Reportar cualquier irregularidad o incidente a Profeco a través de sus canales de comunicación.
Te puede interesar: Por qué no debes dar comida de perro a tu gato: recomendaciones de PROFECO
