¿Quién paga si mi auto se inunda en CDMX? Esto dice la Condusef sobre seguros y coberturas

Las intensas lluvias del lunes 2 de junio provocaron severas inundaciones en distintos puntos de la Ciudad de México. En zonas como Viaducto Miguel Alemán y avenida Francisco del Paso y Troncoso, decenas de automóviles quedaron varados, flotando o completamente cubiertos por el agua.

De acuerdo con autoridades capitalinas, fue la tormenta más fuerte registrada desde 2017. Las imágenes de autos sumergidos generaron incertidumbre entre los conductores, quienes se preguntan si el seguro cubre estos daños y qué hacer para reclamar.

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Vehículos fueron rescatados con apoyo de equipos especializados

Durante la noche del lunes, elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), en coordinación con la Policía Ribereña y personal de Tránsito, trabajaron durante horas en el rescate de vehículos. Utilizaron cuerdas, lanchas y un vehículo UNIMOG para auxiliar a los automóviles atrapados por el agua.

¿Qué seguro de auto cubre daños por inundación?

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) señaló que no todos los seguros automotrices cubren daños por lluvias o inundaciones, ya que esto depende del tipo de cobertura contratada.

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Tipos de coberturas que protegen tu auto contra lluvias e inundaciones

1. Cobertura amplia:
Es la más completa. Cubre robo total, responsabilidad civil, rotura de cristales y daños ocasionados por fenómenos naturales como lluvias, huracanes o inundaciones. Si el auto quedó inservible por la tormenta, esta cobertura permite solicitar indemnización o reparación.

2. Cobertura limitada:
Incluye robo y responsabilidad civil. Algunas aseguradoras pueden incluir fenómenos naturales, pero esto depende de la póliza. Se recomienda revisar a detalle las condiciones del contrato.

3. Cobertura de responsabilidad civil:
Es la opción básica. Solo cubre daños a terceros, por lo que no aplica para daños causados por lluvias o inundaciones.

Recomendaciones de la Condusef para proteger tu vehículo ante inundaciones

Ante la temporada de lluvias, la Condusef sugiere a los automovilistas:

• Evaluar el riesgo de inundaciones en su zona de residencia o trabajo.
• Comparar coberturas y precios en el portal RECAS (Registro de Contratos de Adhesión de Seguros).
• Leer cuidadosamente la póliza, verificando cláusulas, exclusiones y deducibles.
• Confirmar que el seguro cubre fenómenos naturales como lluvias, inundaciones o fuertes vientos.
• Pedir a la aseguradora información clara sobre lo que cubre y no cubre la póliza.

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Inicia la temporada de lluvias y huracanes en México

La temporada oficial de lluvias en México comenzó el 15 de mayo. El Servicio Meteorológico Nacional ha advertido que las precipitaciones aumentarán en junio, elevando el riesgo de inundaciones en varias entidades del país. Por ello, contar con un seguro que incluya daños por fenómenos naturales se vuelve esencial para evitar pérdidas económicas.

¿Qué hacer si tu auto fue dañado por una inundación en la CDMX?

En caso de que tu vehículo haya resultado afectado por el agua, la Condusef recomienda:

• Contactar de inmediato a tu aseguradora.
• Tomar evidencia fotográfica de los daños.
• Revisar tu póliza para conocer el procedimiento de reclamación.
• Seguir los pasos que indique la compañía de seguros.

Si cuentas con una cobertura adecuada, podrías recuperar el valor del vehículo o acceder a su reparación.