Afore Pensionissste cumple 18 años: ¿cómo funciona y qué beneficios ofrece?

Afore Pensionissste que pertenece al ISSSTE, instituto a cargo de Martí Batres Guadarrama, cumple 18 años de trayectoria como la única Afore pública de México, sin fines de lucro y que mantiene su compromiso con el bienestar financiero de sus 2.5 millones de cuentahabientes.

Actualmente administra una cartera de 487 mil 094.1 millones de pesos (mdp), lo cual refleja la confianza que las y los trabajadores afiliados a este organismo, así como al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o independientes, han depositado en esta institución.

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Afore Pensionissste ofrece beneficios únicos para las y los trabajadores mexicanos, orientados a incrementar el saldo de su Cuenta Individual y fortalecer su seguridad financiera.

¿Qué beneficios ofrece Afore Pensionissste?

Esta afore cuenta con rendimientos competitivos, ya que tres de sus Sociedades de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro (Siefores) se encuentran entre los primeros lugares del Indicador de Rendimiento Neto de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), lo que consolida a esta Administradora como una opción sólida y confiable para el retiro.

También presenta la comisión más baja del Sistema, ya que para 2025 es de 0.52 por ciento. Además, distribuye sus utilidades (remanente de operación) entre sus cuentahabientes, lo cual beneficia especialmente a quienes perciben menores ingresos.

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Además, fomenta el ahorro mediante incentivos como el sorteo “Ahorra, Actualiza y Gana”, que ha premiado a más de 13 mil personas, con un total de 162 mdp entregados.

¿Cómo funciona la Afore Pensionissste?

El Fondo trabaja con un enfoque estratégico centrado en cuatro ejes fundamentales: el primero consiste en una administración prudente de los recursos, mediante una adecuada gestión de la relación riesgo-rendimiento.

Para las y los trabajadores jóvenes, se privilegian las inversiones de largo plazo con mayor potencial de rendimientos; en tanto que, para quienes se aproximan a la edad de retiro, se priorizan inversiones de bajo riesgo y corto plazo, con el objetivo de proteger su ahorro y brindarles mayor certidumbre financiera.

El segundo eje consiste en la promoción del ahorro voluntario, aquellos depósitos adicionales que las y los trabajadores realizan en su Cuenta Individual, con el objetivo mejorar su calidad de vida al momento del retiro.

Afore Pensionissste se posiciona en el tercer lugar nacional en ahorro voluntario y solidario, con más de 54 mil 109 mdp. En ahorro solidario es líder con más de 43 mil 505 mdp, y ocupa el quinto sitio en ahorro voluntario, con 10 mil 604 mdp.

El tercer eje corresponde a la mejora continua en la atención y calidad en el servicio. Pensionissste ha consolidado su presencia a nivel nacional con el firme compromiso de ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad a sus cuentahabientes.

Actualmente opera con una red de 55 Centros de Atención al Público (CAP), 40 módulos fijos y 467 itinerantes, respaldada por un equipo de 837 Asesoras y Asesores Previsionales certificados por Ceneval.

Además, cuenta con programas especiales orientados a la atención de trabajadores con necesidades específicas, como el Protocolo para la Atención de Personas Adultas Mayores, el cual fue reconocido con la insignia “Compromiso en la atención a las personas adultas mayores” de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Asimismo, implementó el Modelo de Atención a Domicilio para Personas con Problemas de Movilidad, mediante el cual, hasta febrero de 2025, ha brindado atención especializada a 71 personas en esa condición. También administra 4 mil 890 cuentas de Afore Niños, correspondientes a menores de 18 años, como parte de su estrategia inclusión temprana al Sistema de Ahorro para el Retiro.

El cuarto eje estratégico se enfoca en consolidar a Afore Pensionissste como un referente en inclusión y educación financiera, por lo que la institución prioriza que cada persona comprenda el funcionamiento de su Cuenta Individual y desarrolle conocimientos en finanzas personales que le permitan planear y administrar mejor sus recursos.

Con este propósito ofrece diversas herramientas y contenidos didácticos, como la Calculadora Integral, boletines digitales, blogs y contenidos especializados y publicados a través de sus redes sociales.

¿Cómo puedo pedir una asesoría?

Para solicitar una asesoría personalizada o agendar una cita, se encuentran disponibles los siguientes números: 55 5062 0555 desde la Ciudad de México, o al 800 400 1000 y 800 400 2000 desde el interior de la República. Asimismo, las y los cuentahabientes pueden acudir a los Centros de Atención al Público (CAP) de Afore Pensionissste de lunes a viernes, en un horario de 08:00 a 18:00 horas; consulta la dirección del CAP más cercano aquí: https://bit.ly/3QMEL39.

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Cabe mencionar que para registrarse o traspasarse de Administradora, se debe tomar en cuenta el Indicador de Rendimiento Neto, disponible en: www.gob.mx/consar.

Rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros. Los recursos en tu cuenta individual son tuyos.

(DE)