Instagram y Facebook presentan fallas globales hoy 18 de noviembre

Usuarios de distintas partes del mundo reportaron fallas en Instagram y Facebook durante la tarde de este 18 de noviembre, después de que un problema técnico en la infraestructura de Cloudflare ocasionó interrupciones en varias plataformas digitales. La situación generó confusión entre millones de internautas que no pudieron iniciar sesión, cargar contenido o navegar con normalidad dentro de las aplicaciones.

¿Qué provocó la caída de Instagram y Facebook hoy?

Cloudflare explicó que un archivo de configuración de su sistema de gestión de bots creció más de lo previsto, lo que causó errores internos y bloqueos dentro de su red global. La falla afectó a miles de servicios conectados a su infraestructura y generó errores 500, páginas que no cargaban, desconexiones intermitentes y lentitud generalizada en diversas aplicaciones.

Las afectaciones se reflejaron principalmente en los servicios de Meta —Instagram, Facebook y Threads—, donde los usuarios no pudieron ver publicaciones, subir historias, reproducir videos o cargar fotografías. Algunos internautas también reportaron dificultades para validar su inicio de sesión.

Apps afectadas además de Instagram y Facebook

La interrupción no se limitó al ecosistema de Meta. Plataformas como ChatGPT, X, Canva y otros servicios populares mostraron fallas similares debido a la dependencia de Cloudflare para operaciones de tráfico web, seguridad y distribución de contenido.

Incluso herramientas de monitoreo, como Downdetector, registraron inconsistencias, lo que evidenció la magnitud del incidente. La caída simultánea de múltiples servicios provocó que millones de usuarios recurrieran a otras redes sociales para confirmar el origen del problema.

Cloudflare implementa correcciones y restablece el servicio

Cloudflare informó que ya aplicó una solución para estabilizar su red. Hacia las primeras horas de la tarde, el tráfico comenzó a regularizarse y para las 17:00 horas se reportó que los sistemas operaban con normalidad. No obstante, algunos usuarios todavía podrían experimentar errores aislados o lentitud, ya que la infraestructura continúa en proceso de sincronización total.

En la mayoría de las regiones, Instagram y Facebook ya funcionan con normalidad, aunque especialistas indican que es común que, después de un incidente de gran escala, los servicios continúen con intermitencias menores mientras se completa la recuperación.

Qué reportaron los usuarios durante la caída

Decenas de internautas compartieron su experiencia en otras plataformas, principalmente en X, donde se publicaron comentarios sobre los problemas en Meta.

“No puedo subir mi historia a Instagram”, escribió un usuario al buscar confirmar si se trataba de una falla generalizada.

Otro mensaje ampliamente difundido señaló: “Facebook, Instagram y Threads están fallando actualmente, no es tu internet. No se pueden subir ni publicar fotos ni videos, reels o historias. Los servicios de Meta están afectados”.

Las publicaciones se multiplicaron mientras continuaban las fallas y sirvieron como referencia para quienes buscaban información sobre la interrupción.

X también registró fallas durante la mañana

Antes del incidente relacionado con Cloudflare, usuarios ya habían señalado problemas en X la mañana de este mismo martes. En ese caso, los reportes incluyeron la imposibilidad de cargar el feed, errores al publicar contenido y mensajes sobre fallos en la conexión con los servidores.

Las afectaciones generaron dudas, ya que no siempre es claro si el origen del problema está en la red del usuario o en una caída generalizada. En estos escenarios, los especialistas recomiendan verificar el estado de las plataformas a través de canales oficiales o sitios conocidos de monitoreo.