Nuevo fraude en la Autopista Urbana Norte: así es el modus operandi para robarte usando la TAG de TeleVía, ¿cómo evitarlo?

En los últimos días, una usuaria de la Autopista Urbana Norte (también conocida como segundo piso) denunció en redes sociales un nuevo tipo de fraude en las entradas a esta vialidad. Según su testimonio, al intentar ingresar por Ejército Nacional rumbo a Satélite, fue detenida por personas con uniformes aparentemente oficiales que le aseguraron que su TAG no pasaba y la hicieron pagar en efectivo. Más tarde confirmó que su dispositivo sí funcionaba y que los 100 pesos que entregó fueron un robo.

El caso ha generado alerta entre los automovilistas que utilizan esta vía de cuota, especialmente porque la víctima señaló que al reportarlo a TeleVía le confirmaron que ya sabían de la presencia de personas ajenas a la empresa en esos accesos. A continuación, te explicamos cómo opera este fraude, qué es la Autopista Urbana Norte y cómo protegerte.

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¿Cómo funciona el fraude en las entradas del segundo piso? Así operan los falsos trabajadores

De acuerdo con el testimonio de la usuaria, el modus operandi en la Autopista Urbana Norte es el siguiente:

• Personas con uniformes similares a los de la autopista se colocan en las entradas, especialmente en horarios de alta afluencia.
• Detienen al conductor y le informan que su TAG no está pasando, que marca “ceros” o que no tiene saldo.
• Ofrecen hacer una recarga en efectivo en el momento. Incluso ofrecen promociones falsas como “si pones 500, te regalamos 300”.
• Aprovechan la prisa de los conductores, que tienen vehículos detrás y no quieren generar tráfico.
• Cobran en efectivo, abren la pluma y dejan pasar al conductor.
• El TAG funciona con normalidad, por lo que el conductor termina pagando dos veces: el efectivo que dio a los falsos trabajadores y el cargo automático a su tarjeta.

La víctima relató que tres coches adelante también cayeron en la misma trampa. Al llamar a TeleVía para reportar el hecho, le respondieron: “Ah, sí, sabemos que hay gente que no es nuestra”. Es decir, la empresa tenía conocimiento de la presencia de estas personas, pero no habían sido retiradas.

¿Qué es la Autopista Urbana Norte y cuáles son sus tarifas?

La Autopista Urbana Norte es una vía rápida de cuota elevada de 9.8 kilómetros en la Ciudad de México. Conecta el Periférico Norte (a la altura del antiguo Toreo) con San Antonio (Mixcoac) . Fue inaugurada para mejorar la movilidad y cruza las alcaldías Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón y Benito Juárez.

Tarifas vigentes (horario pico y regular):

El costo varía según la entrada y salida, así como la hora del día. Los horarios establecidos son:

• Horario pico: de 7:00 a 11:59 hrs y de 16:00 a 20:59 hrs.
• Horario regular: de 5:00 a 6:59 hrs, de 12:00 a 15:59 hrs y de 21:00 a 23:59 hrs.

Ejemplos de tarifas en horario pico:

• Entrada por Toreo con salida en Ejército Nacional: $15.72
• Entrada por Ejército Nacional con salida en Palmas: $13.17
• Entrada por Conscripto al Sur con salida en San Antonio: $120.88

Ejemplos de tarifas en horario regular:

• Entrada por Toreo con salida en Ejército Nacional: $10.19
• Entrada por Ejército Nacional con salida en Palmas: $8.54
• Entrada por Conscripto al Sur con salida en San Antonio: $78.36

Los precios más altos se registran en los recorridos que cruzan toda la autopista, como el tramo de Viaducto Bicentenario a San Antonio, que cuesta $131.06 en horario pico y $84.95 en horario regular.

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Recomendaciones para evitar ser víctima de fraude en la Autopista Urbana Norte

Ante este tipo de engaños, la propia usuaria que sufrió el robo compartió consejos prácticos. A continuación, se resumen las principales acciones para protegerte:

• No pagues en efectivo en las entradas. Si alguien te dice que tu TAG no funciona, desconfía. Los pagos deben ser electrónicos a través del dispositivo o, en todo caso, mediante los canales oficiales de TeleVía.
• Verifica que tu TAG tenga saldo. Antes de salir, revisa que tu dispositivo esté activo y con fondos suficientes. Muchos TAG están vinculados a tarjetas de crédito y se recargan automáticamente.
• No te dejes presionar por el tráfico. Aunque tengas coches detrás, no accedas a pagar en efectivo. La presión es parte de la estrategia de los defraudadores.
• Marca a TeleVía en el momento. Si tienes dudas, llama al número oficial de la autopista antes de hacer cualquier pago. Si no te contestan, insiste o espera. La víctima reportó que cinco llamadas no fueron atendidas o se cortaron, pero finalmente logró comunicación.
• No te muevas del lugar hasta aclarar la situación. Si es necesario, mantén tu vehículo detenido y exige la presencia de personal oficial. Generar tráfico es incómodo, pero es preferible a ser robado.
• Reporta el hecho. Si eres víctima o testigo, denuncia a TeleVía y a las autoridades correspondientes. La visibilidad de estos casos ayuda a que se tomen medidas.

El fraude en las entradas de la Autopista Urbana Norte consiste en personas que se hacen pasar por trabajadores de la vía para cobrar en efectivo una recarga falsa, aprovechándose de la prisa de los conductores y de la falta de respuesta inmediata de TeleVía. La víctima que expuso el caso logró que la empresa reconociera que ya sabía de la presencia de estas personas, pero no habían sido retiradas.

Para evitar caer en este engaño, los automovilistas deben negarse a pagar en efectivo, verificar su TAG antes de salir y, en caso de duda, no moverse hasta aclarar la situación. Reportar estos hechos es fundamental para que las autoridades y la concesionaria tomen acciones concretas y eviten que más personas sean robadas. DJ

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