Profeco alerta por defecto en una llanta de cientos de motos: Marca, solución, acciones y medios de contacto
Se dio a conocer una falla en motocicletas de alto rendimiento
Imagen de la motocicleta sobre la que Profeco emitió una alerta por un defecto
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta en coordinación con Ducati por un posible defecto en motocicletas de alto rendimiento comercializadas en México.
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De acuerdo con la autoridad, el problema se localiza en un componente clave de la rueda trasera, lo que podría representar un riesgo para la seguridad de los conductores.
¿Cuál es la falla detectada?
La alerta advierte que existe la posibilidad de que el eje de la rueda trasera pierda su integridad estructural, lo que podría derivar en una ruptura durante el uso. Esta condición incrementa el riesgo de accidente, por lo que se emitió el llamado preventivo.
El aviso de Profeco forma parte del sistema de alertas y llamados a revisión que difunde la autoridad para proteger a las personas consumidoras ante posibles defectos de fabricación.
Modelos afectados y alcance
Las motocicletas involucradas corresponden a:
- Ducati Panigale V4, años 2018 a 2024 (todos los modelos)
- Ducati Streetfighter V4, años 2020 a 2025 (todos los modelos)
En total, la medida podría impactar a 706 motocicletas en territorio nacional, según la información oficial.
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Como parte de la acción correctiva, Ducati Motors de México realizará la sustitución del eje de la rueda trasera sin costo para las personas propietarias de las unidades involucradas.
La intervención busca eliminar el riesgo identificado y garantizar el funcionamiento adecuado del vehículo. La empresa deberá contactar a los clientes o poner a disposición canales de atención para programar la revisión.
Recomendaciones para usuarios
La Profeco recomendó a quienes posean alguno de los modelos señalados:
- Verificar si su motocicleta forma parte del lote afectado
- Atender el llamado a revisión a la brevedad
- Contactar a distribuidores autorizados o directamente a la marca
Además, invitó a consultar la sección de alertas en la Revista del Consumidor para conocer detalles del proceso, así como los medios de contacto disponibles.
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El caso quedó registrado bajo el folio “Llamado a Revisión 154/2025”, dentro del sistema de monitoreo de la Red de Alerta Rápida.
La dependencia reiteró que este tipo de acciones buscan prevenir incidentes y reforzar la seguridad de los productos que se comercializan en el país, especialmente aquellos relacionados con el transporte.
