Si tienes este modelo de auto Volkswagen, deberás llevarlo a revisar por un serio problema

La Procuraduría Federal del Consumidor(Profeco) realizó un llamado con la finalidad de alertar y cuidar la seguridad de las y los propietarios de diversos modelos de automóviles a revisión que hace Volkswagen de México.

En un comunicado de la Profeco señaló que si tienes un Volkswagen, es importante estar atento a algunos problemas comunes que pueden surgir, debido a que pueden provocar accidentes, por lo que es imposible es conocer a fondo las características de los vehículos de la marca alemana.

Autos Volkswagen: ¿Qué automóviles tienen que ser llamados a revisión?

En el comunicado la Procuraduría Federal del Consumidor refirió que la automotriz señaló que en 37 mil 972 unidades de los modelos Passat año 2012-2015, Passat CC año 2016-2017, Crafter año 2015-2016, Multivan año 2015, NBB año 2012-2018, Tiguan año 2015-2017 y Transporter año 2015.

• - Volkswagen Taos: Problemas de confiabilidad, especialmente en el sistema de enfriamiento y transmisión.
• - Volkswagen Jetta (2006, 2009, 2011, 2019): Problemas con la transmisión, motor, sistema eléctrico y frenos.
• - Volkswagen Golf (2001, 2015)*: Problemas con el motor, transmisión y sistema eléctrico.
• - Volkswagen Tiguan (2009, 2010, 2018), Problemas con el motor, sistema de enfriamiento y transmisión.

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Problemas Específicos:

• - Falla del Motor, Problemas con la bobina de ignición, sobrecalentamiento y fugas de aceite.
• - Problemas de Transmisión: Fallas en la transmisión DSG, problemas con la mechatronica y fugas de fluido.
• - Problemas Eléctricos: Fallas en el sistema eléctrico, problemas con los sensores y luces de advertencia.

De acuerdo a la Profeco señaló que es “conveniente señalar que la primera de estas alertas se encuentra relacionada con la 79/2023, publicada el 7 de noviembre de 2023, que originalmente estaba dirigida para 63 mil 754 unidades de las mismas marcas y modelos (https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/914185/ALERTA_RAPIDA_79_2023_VOLKSWAGEN.pdf). La actualización de la campaña se realizó el pasado 25 de octubre y se mantendrá vigente durante 12 meses.

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“La Procuraduría Federal del Consumidor, en coordinación con Volkswagen de México, S.A. de C.V., informa sobre el llamado a revisión de los modelos PASSAT 2012 a 2015, PASSAT CC 2016 y 2017, CRAFTER 2015 y 2016, MULTIVAN 2015, NBB 2012 a 2018, TIGUAN 2015 a 2017 y TRANSPORTER 2015. Es probable que esta situación afecte a 37,972 unidades”, Profeco

Profeco ya había alertado problemas en Modelos Virtus 2024, Taigun 2024

El pasado 13 de noviembre de 2024 la Profeco participó en el llamado a revisión que realiza Volkswagen de México para 20 unidades de autos de las marcas Volkswagen modelo Virtus año 2024 y modelo Taigun año 2024.

En ese tiempo el llamado se debe a que podría presentarse una falla en los brazos transversales delanteros izquierdo y derecho, debido a una incorrecta soldadura, pudiendo fracturarse y provocar pérdida de control y estabilidad del auto, lo que podría ocasionar una colisión inesperada.

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Por ello, la empresa contactará a las personas afectados por medio de correo postal y vía telefónica, y acudirá a la ubicación del vehículo para llevarlo a revisión y reparación.

Los detalles de esta alerta se pueden consultar en la página https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html; y para contactar a Volkswagen se dispone del número 800 SERVI VW [7378489], correo electrónico contacto@vw.com.mx y sitio web http://www.vw.com.mx/.

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