¿Tienes este automóvil de BMW? Profeco difunde llamado a revisión para más de 5 mil vehículos
La Profeco hizo un llamado a todos los propietarios de algunos modelos de vehículos BMW debido a que presentan un problema con riesgo para el motor de arranque. Conoce cuales son y qué debes de hacer si presentas uno
¿Tienes este automóvil de BMW? Profeco difunde llamado a revisión para más de 5 mil vehículos
/PROFECO
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió a los dueños de los vehículos de la marca BMW que tienen el riesgo de que les penetre agua en ciertos puntos del motor de arranque y provocar corrosión, afectando la movilidad del automóvil.
A través de un comunicado de la Profeco donde replicó el llamado que hace BMW de México para revisión de 5 mil 048 automotores que posiblemente tengan fallas en su estructura lo cual podría causar riesgo a lo motores de los siguientes modelos.
¿Qué modelos de BMW podría presentar fallas en su motor?
De acuerdo al comunicado emitido por la Procuraduría Federal del Consumidor el paso 12 de enero de 2026, los modelos de la marca BMW podrían presentar fallas en su motor:
- 220i Coupé
- 320i
- 330i
- 520i
- 530i
- 530i Sedán
- X3 sDrive20i
- X3 xDrive30i
- X4 xDrive30i
- X4 xDrive20i
- Z4 sDrive20i
Cabe destacar que, estos modelos sólo serían de los años:
- 2019
- 2020
- 2021
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¿Qué les pasa a estos modelos del BMW?
Los vehículos tienen el riesgo de que se penetre agua en ciertos puntos del motor de arranque y provocar corrosión, por lo que en algunos casos no encendería el motor.
También se podría provocar un corto circuito y sobrecalentamiento local del motor (marcha) y, en el peor de los casos, se registraría un incendio en el vehículo aun estando estacionado, por lo que se recomienda que el carro se estacione al aire libre y no en inmediaciones de edificios.
El proveedor informó que sustituirá el motor de arranque, sin costo para las personas propietarias, para ello se puso a disposición los medios de contacto con los distribuidores autorizados, el número telefónico 800 00 269 00; la página web https://www.bmw.com.mx/en/footer/recall/recall-es.html, correo electrónico atencionbmw@bmw.com.mx y la liga directa https://www.bmw.com.mx/es/integration/campanas-tecnicas.
Asimismo la automotriz indicó que inició el envío de comunicados y lista de vehículos sujetos a la misma red de distribuidores para que estos inicien el contacto con los consumidores.
También dio a conocer el llamado a revisión en su sitio oficial en el apartado de “Llamados a revisión” y señaló que contactará a las y los consumidores a través de los distribuidores autorizados por medio de correo electrónico, llamadas telefónicas y mensajes “In car” para hacer del conocimiento la campaña de servicio preventivo. La alerta se emitió el pasado 18 de noviembre y se mantendrá de manera indefinida.
La Procuraduría estará atenta al cumplimiento del llamado a revisión, y pide denunciar cualquier anomalía a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
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