Verificación en dos pasos en WhatsApp: paso a paso para proteger tu cuenta
Ante el aumento de hackeos, la Policía Cibernética de la SSC recomienda activar la verificación en dos pasos en WhatsApp para proteger la identidad de los usuarios
Además del PIN, la SSC pide evitar redes públicas, no compartir códigos SMS y activar notificaciones de seguridad para proteger las cuentas de WhatsApp de accesos no autorizados
/Foto: Canva
La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México exhortó a los usuarios de WhatsApp a activar la verificación en dos pasos como medida urgente para evitar el robo de cuentas y suplantación de identidad, delitos que han incrementado en los últimos meses.
Según la SSC, esta recomendación responde a numerosas denuncias ciudadanas sobre el hackeo de cuentas en la popular aplicación de mensajería.
La activación de esta función se ha convertido en una medida esencial para salvaguardar tanto la información personal como la identidad digital de los usuarios.
¿Qué es la verificación de dos pasos en WhatsApp?
La verificación en dos pasos consiste en establecer un código PIN de seis dígitos, creado por el usuario, que se solicita cada vez que se intenta registrar el número telefónico en un nuevo dispositivo.
Esta herramienta representa una capa extra de protección que impide el acceso incluso si un tercero logra obtener el código de verificación enviado por mensaje SMS.
De esta forma, aunque alguien acceda a la tarjeta SIM o al mensaje con el código, no podrá ingresar a la cuenta sin conocer también el PIN definido previamente.
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¿Cómo activar la verificación de dos pasos en WhatsApp?
La SSC compartió una guía para activar esta función:
- Abrir WhatsApp.
- Ir al menú de configuración.
- Elegir la opción “Cuenta”.
- Seleccionar “Verificación en dos pasos”.
- Activar la función y crear un PIN seguro.
- (Opcional) Ingresar un correo electrónico para recuperación.
Además, se recomienda no usar fechas de nacimiento como PIN y emplear un correo electrónico único y seguro.
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#BoletínSSC | #AlertaCibernética | Ante el aumento de casos de suplantación de identidad y hackeo de cuentas de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, la Unidad de #PolicíaCibernética de la #SSC exhorta a la ciudadanía a activar la verificación en dos pasos y denunciar… pic.twitter.com/RdaF5s624G
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) June 16, 2025
¿Qué otras recomendaciones hay para proteger tu cuenta de WhatsApp?
Junto con la verificación en dos pasos, la Policía Cibernética aconseja adoptar otras medidas de seguridad:
- No compartir el código SMS de verificación con nadie.
- Evitar redes Wi-Fi públicas no protegidas.
- Activar las notificaciones de seguridad en WhatsApp para estar al tanto de cambios en los códigos de cifrado de los contactos.
- Mantener el sistema operativo y la app siempre actualizados.
- No abrir enlaces sospechosos que lleguen por la aplicación.
- Revisar el historial de dispositivos vinculados en WhatsApp Web.
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La Unidad de Policía Cibernética de la SSC pone a disposición de los ciudadanos el correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx y el teléfono 5242 5100 ext. 5086, con atención las 24 horas del día, los 365 días del año, para resolver dudas, recibir denuncias o brindar orientación sobre seguridad digital.
Asimismo, se invita a seguir las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX, donde se comparten constantemente recomendaciones para una navegación más segura.
“Tu seguridad en el ciberespacio es nuestra prioridad”, reitera la SSC al cerrar su mensaje preventivo.
QT
