WhatsApp lanza las cuentas para menores administradas y controladas por los padres, ¿cómo configurarla?

12 de Marzo de 2026

WhatsApp lanza las cuentas para menores administradas y controladas por los padres, ¿cómo configurarla?

La medida que busca ofrecer mayor supervisión en el uso de la plataforma que hacen los menores de edad

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Imagen de la aplicación WhatsApp

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Especial

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Como parte de las medidas para mantener un control sobre el uso de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, se dio a conocer una nueva función que permitirá a padres y tutores de menores de 13 años crear cuentas para preadolescentes con controles parentales.

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La compañía informó que estas cuentas tendrán configuraciones de seguridad más estrictas por defecto y limitarán el uso a funciones básicas como mensajes y llamadas, en un contexto de creciente preocupación internacional sobre el impacto de las redes sociales y aplicaciones de mensajería en la infancia.

El nuevo sistema, refirió la empresa, permitirá que los adultos administren las interacciones del menor, incluidas las personas que pueden contactarlo y los grupos a los que puede integrarse:

“Estas cuentas vienen con nuevos ajustes predeterminados estrictos, controles parentales y opciones para que los padres guíen las primeras experiencias de mensajería de sus hijos preadolescentes (menores de 13 años)”..

Cuentas administradas por padres o tutores

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De acuerdo con WhatsApp, el desarrollo de esta modalidad surgió a partir de solicitudes de familias que buscaban una versión de mensajería adaptada para menores de edad.

Una vez creada la cuenta, los padres o tutores mantendrán el control sobre las principales configuraciones, lo que incluye decidir qué contactos pueden enviar mensajes al menor y a qué grupos puede integrarse.

Además, el sistema permitirá revisar solicitudes de mensajes provenientes de números desconocidos, así como modificar la configuración de privacidad cuando sea necesario.

La plataforma detalló que las modificaciones en los ajustes estarán protegidas por un PIN parental de seis dígitos, que solo podrá utilizar el adulto responsable que haya configurado la cuenta.

Cómo funcionará la configuración de cuentas para menores

Para activar esta función, el proceso requerirá la participación tanto del teléfono del menor como del adulto responsable.

El primer paso consiste en descargar la aplicación WhatsApp en el dispositivo del menor desde la tienda de aplicaciones correspondiente. Posteriormente, se deberá seleccionar la opción “Crear una cuenta administrada por un padre, madre o tutor”.

Durante el registro se solicitará el número telefónico del menor y su fecha de nacimiento, con el objetivo de confirmar que se trata de un usuario menor de 13 años.

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Después, el adulto tendrá que escanear un código QR desde su propio teléfono, lo que permitirá vincular ambos dispositivos y verificar que quien administra la cuenta es un adulto.

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Una vez completado este paso, el tutor establecerá el PIN parental, herramienta que permitirá controlar la configuración de privacidad y seguridad de la cuenta.

Tras finalizar el proceso, el menor podrá personalizar su perfil con nombre y fotografía o una imagen, aunque los ajustes más relevantes permanecerán bajo supervisión del adulto.

Polémica sobre redes sociales y menores

El anuncio de esta función ocurre en un contexto de debate internacional sobre la relación entre menores y plataformas digitales.

En varios países se discuten medidas para regular el acceso de niños y adolescentes a redes sociales, especialmente tras preocupaciones relacionadas con salud mental, seguridad digital y privacidad.

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Uno de los precedentes más recientes se registró en Australia, que el año pasado adoptó restricciones para el uso de redes sociales por parte de adolescentes, con el argumento de reducir riesgos asociados al uso intensivo de estas plataformas.

Las aplicaciones de mensajería también han estado bajo escrutinio debido a casos de ciberfraude y robo de cuentas, en los que usuarios han sido engañados para revelar códigos de verificación o contraseñas, lo que facilita el acceso no autorizado a conversaciones privadas y chats grupales.

Con esta nueva herramienta, Meta Platforms busca ofrecer mayor control familiar sobre el uso de la mensajería por parte de menores, al tiempo que intenta responder a las preocupaciones de padres y reguladores sobre la seguridad digital infantil.