Desde hace varios días el sistema de transacciones de HSBC ha presentado intermitencias y molestias a los usuarios en todo México. Durante la mañana de este viernes, el sistema falló y los usuarios del banco no han podido hacer compras ni disponer de la quincena.
Las quejas de la intermitencia de HSBC se remontan al 10 de octubre, cuando varios usuarios reportaron la falla de algunos módulos del sistema.
La institución bancaria emitió un comunicado en el que aseguran que se está trabajando para solucionar la falla.
Aunque no es la primera vez que pasa en 2021, ya que tuvo un problema similar en la segunda quincena de enero. En aquella oportunidad el banco tardó varias horas en restablecer los servicios de la Banca Móvil y de las transferencias interbancarias.
Se desconoce si se produjo una falla similar a la que experimentó el BBVA recientemente, cuando falló la actualización del sistema y produjo más de 24 horas sin servicio a cientos de personas en todo México.
BG
ES DE INTERÉS |
¿Ya cayó? HSBC restablece sus servicios en línea