Fraude de la ‘llamada espejo’: ¿En qué consiste y cómo evitar que te llamen de tu propio número, la nueva forma de suplantación?

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alertó a la población a tener cuidado en caso de tu teléfono notes o ves actividad extraña, tu línea puede estar duplicada.

Esto puede deberse a que estás sufriendo un fraude de la “llamada espejo”, el cual es una modalidad de suplantación telefónica donde te marcan desde tu propio número. Sí, en el identificador ves tu mismo celular.

Lee | Delincuentes perfeccionan el fraude telefónico en México

Ante ello la Condusef realizó las siguientes condiciones:

• Reporta el fraude a tu compañía telefónica
• Pide bloqueo inmediato y reposición de la SIM.
• Cambia contraseñas y cierra sesiones abiertas.
• No compartas ni ingreses códigos SMS.

¿En qué consiste “llamada espejo”?

En este sentido, Spoofing/Suplantación significa que los estafadores usan software de voz sobre IP o marcadores automáticos para manipular el identificador de llamadas. Hacen que aparezca tu número, el de tu banco, o uno local para que contestes.

Por lo que al contestar, suelen hacerse pasar por “encuestadores” y te piden datos personales. La llamada no te hostiga, pero busca generar confianza porque “es tu número”.

SIM swapping: Otra versión es que clonan tu SIM y toman control de tu línea para extorsionar o hacer fraude. Con tu número pueden recibir códigos de verificación y entrar a tu banco, redes o WhatsApp.

¿Cuál es el objetivo?

Que digas “sí”, para que des datos, contraseñas, NIP, o que hagas clic en links de SMS. También graban tu voz para clonar identidad con IA.

Dato clave: Las compañías telefónicas dicen que a veces las casas encuestadoras sin número propio aparecen como “espejo” con tu número. No siempre es fraude, pero no hay forma de saberlo al contestar.

¿Es peligroso las llamadas espejo?

Hasta ahora la Policía Cibernética de Michoacán indica que no ha habido fraudes reportados por este modus operandi específico. Pero el riesgo real es si das información o si te hicieron SIM swapping: ahí sí pueden vaciar cuentas.

Lee | Estafas telefónicas: lista completa de números que NO debes...

¿Cómo evitar que te llamen de tu propio número / que caigas?

Si ves tu número en pantalla: no contestes

• Cuelga de inmediato. Si contestas y te piden pulsar un botón o decir “sí”, cuelga.
• Nunca des datos
• No digas “sí” ni “no” a grabaciones
• No reveles NIP, contraseñas, nombre de soltera de tu mamá, números de cuenta
• Si dicen ser tu banco, cuelga y marca tú al número oficial de tu tarjeta

Protege tu línea

• Ponle contraseña a tu buzón de voz. Sin clave, pueden suplantar tu número y entrar
• Activa el PIN de tu SIM con tu compañía. Así evitas SIM.
• No publiques audios/videos largos en redes: los usan para clonar tu voz con IA
• Crea una palabra clave familiar para confirmar emergencias reales

Bloquea y filtra

Usa apps como Hiya, Truecaller, RoboKiller o las de tu operador AT&T Call Protect, Telcel

No contestes números desconocidos.

¿Qué hacer si ya contestaste?

A continuación, te compartimos un ejemplo de qué puedes hacer si ya contestaste alguna llamada “espejo”

• Aplica el método LAP de la Policía Nacional:
• Localiza: ¿Prefijo raro? Desconfía
• Autor: ¿Quién es realmente? Haz preguntas que solo el real sabría
• Propósito: Si pide datos, contraseñas o dinero, cuelga

¿Cómo saber si clonaron tu SIM?

• Tu línea se queda sin señal de repente
• Te llegan SMS de cambios que no hiciste
• Amigos reciben mensajes tuyos que no mandaste
• Busca tu número en Google: si aparece en listas de estafas, alerta
• Reporta: En nuestro país puedes marca al 088 Guardia Nacional o 911/089.
• Regla de oro: Ningún banco, el SAT o empresa seria te marca de tu propio número pidiendo datos. Si pasa, cuelga y llama tú directo.

AM3