Multas millonarias a bares y restaurantes en el Mundial 2026: Profeco detalla las 8 cosas prohibidas, ¿cómo denunciar?
IMPI advierte multas de hasta 29 millones de pesos a negocios que usen marcas oficiales de FIFA sin autorización durante el Mundial
Profeco vigilará bares y restaurantes; cobros indebidos, propinas obligatorias y consumo mínimo están prohibidos
/Foto: Especial | Eje Central
A unos días del inicio del Mundial 2026, las autoridades mexicanas endurecieron la vigilancia sobre bares, restaurantes y establecimientos que buscarán aprovechar la alta afluencia de aficionados durante el torneo.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó una serie de obligaciones que deberán cumplir los negocios, mientras que el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) advirtió sobre sanciones que podrían alcanzar millones de pesos por el uso indebido de marcas relacionadas con la Copa del Mundo.
La intención de las autoridades es evitar abusos contra los consumidores y garantizar que los establecimientos respeten tanto las condiciones de venta como las disposiciones en materia de propiedad intelectual durante uno de los eventos deportivos más importantes del planeta.
Las inspecciones tendrán como objetivo detectar prácticas que afecten a los clientes mediante cobros indebidos, restricciones injustificadas o información engañosa en promociones y servicios.
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Mundial 2026: Las 8 prácticas que Profeco prohíbe en bares y restaurantes
La dependencia recordó que existen reglas claras que todos los establecimientos deben cumplir durante el Mundial 2026 y en cualquier época del año.
Entre las principales conductas prohibidas destacan:
- No mostrar los precios de forma visible y en pesos mexicanos.
- Cobrar la propina de manera automática o imponerla al consumidor.
- Omitir información clara sobre porciones, promociones o condiciones de venta.
- Exigir consumo mínimo para permitir el acceso.
- Negar la entrada o discriminar a personas por su forma de vestir, raza, género, orientación sexual o nivel socioeconómico.
- Rechazar billetes por su denominación.
- Cobrar comisiones adicionales por pagos con tarjeta de crédito o débito.
- Negarse a entregar ticket o comprobante de compra.
Además, Profeco recordó que los negocios deben informar con claridad cuáles son los métodos de pago aceptados y respetar todas las condiciones ofrecidas al consumidor.
La dependencia también puso especial atención en los eventos organizados con motivo del Mundial. En estos casos, si un cliente realiza una reservación, el establecimiento está obligado a respetar la fecha, horario, precio, alimentos y servicios acordados.
Asimismo, queda prohibido realizar cargos no autorizados o negar el acceso a consumidores que ya hayan cubierto un anticipo por el servicio contratado.
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Multas de hasta 29 millones de pesos por uso indebido de marcas del Mundial
Paralelamente, el IMPI emitió una advertencia dirigida a negocios que planean organizar promociones o actividades relacionadas con la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Las autoridades explicaron que la FIFA cuenta con más de 340 marcas registradas vinculadas al torneo, incluyendo nombres, logotipos, mascotas, lemas y diversos elementos comerciales protegidos legalmente.
De acuerdo con la información difundida, los establecimientos que utilicen sin autorización estos activos podrían enfrentar sanciones económicas severas.
La directora de Protección a la Propiedad Intelectual del IMPI, Carolina Pérez Luna, señaló que estas acciones forman parte de una estrategia para combatir la piratería y el denominado “ambush marketing” o marketing de emboscada, práctica mediante la cual empresas intentan obtener beneficios comerciales de un evento sin ser patrocinadores oficiales.
Las multas podrían llegar hasta las 250 mil Unidades de Medida y Actualización (UMA), equivalentes a cerca de 29 millones de pesos. Además, las autoridades contemplan clausuras temporales de hasta 90 días para establecimientos infractores.
Lo que sí podrán hacer los negocios durante el Mundial 2026
Las autoridades aclararon que los comercios sí podrán sumarse al ambiente futbolero siempre que no utilicen elementos protegidos por la FIFA.
Por ejemplo, podrán decorar sus espacios con balones, banderas de selecciones nacionales o imágenes genéricas relacionadas con el futbol. También podrán emplear frases comunes como “¡Apoya a tu selección!”, “Vive la pasión del futbol” o “Fiebre futbolera”.
Sin embargo, cualquier uso comercial de logotipos oficiales, mascotas, nombres registrados o elementos protegidos requerirá autorización previa.
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¿Cómo denunciar abusos durante el Mundial 2026?
En caso de detectar irregularidades o ser víctima de prácticas abusivas, los consumidores pueden presentar denuncias ante Profeco a través del Teléfono del Consumidor:
- 55 5568 8722
- 800 468 8722
Además, la dependencia recibe reportes mediante sus cuentas oficiales en X, @AtencionProfeco y @Profeco, así como en su página de Facebook, ProfecoOficial.
Con el arranque del Mundial 2026 cada vez más cerca, tanto Profeco como el IMPI reiteraron el llamado a los establecimientos para revisar sus promociones, transmisiones y condiciones de servicio, ya que una infracción podría derivar en multas millonarias o incluso en la suspensión temporal de operaciones.
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