¿Por qué decimos "Bueno" al contestar una llamada y por qué debes evitarlo desde ahora?

2 de Abril de 2026

¿Por qué decimos “Bueno” al contestar una llamada y por qué debes evitarlo desde ahora?

Decir “bueno” al contestar el teléfono podría ponerte en riesgo: así usan tu voz para fraudes con inteligencia artificial.

Cuartoscuro Fraude

Persona contesta una llamada de un número desconocido mientras ciberdelincuentes utilizan tecnología para clonar su voz y cometer fraudes.

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Foto: Especial

Persona contesta una llamada de un número desconocido mientras ciberdelincuentes utilizan tecnología para clonar su voz y cometer fraudes.
Foto: Especial

Contestar el teléfono con un “bueno” es una costumbre profundamente arraigada en México, pero en la actualidad podría representar un riesgo que pocos consideran: el uso de tu voz para fraudes con inteligencia artificial.

Así que ten cuidado, te contamos los riesgos y cómo evitarlo.

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¿Por qué decimos “bueno” al contestar el teléfono?

La expresión “bueno” tiene su origen en los primeros años de la telefonía en México. Cuando las conexiones eran inestables, las personas utilizaban esta palabra para confirmar que la línea funcionaba correctamente, algo similar a decir “¿me escuchas?” o “¿hay buena señal?”.

Con el tiempo, el “bueno” se convirtió en una forma automática y cultural de responder llamadas, incluso cuando la tecnología dejó de requerir esa verificación.

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Persona contesta una llamada de un número desconocido mientras ciberdelincuentes utilizan tecnología para clonar su voz y cometer fraudes. / Imagen: Especial

El riesgo actual: así pueden usar tu voz con inteligencia artificial

Hoy en día, esta simple palabra puede ser suficiente para que ciberdelincuentes graben tu voz y la utilicen con herramientas de inteligencia artificial para suplantarte.

De acuerdo con reportes recientes, los delincuentes pueden:

  • Grabar fragmentos de tu voz al contestar llamadas
  • Clonarla mediante IA
  • Usarla para realizar fraudes, como pedir dinero a tus contactos o acceder a servicios

Este tipo de estafa se ha vuelto más sofisticada, ya que basta con unos segundos de audio para generar una imitación convincente.

¿Por qué deberías dejar de decir “bueno”?

Especialistas en ciberseguridad recomiendan evitar responder llamadas de números desconocidos con palabras claras como “bueno”, “sí” o tu nombre, ya que pueden ser utilizadas para grabaciones.

En su lugar, sugieren:

  • Guardar silencio unos segundos al contestar
  • Esperar a que la otra persona se identifique
  • Colgar si no hay respuesta clara
  • Evitar devolver llamadas a números desconocidos

¿Qué hacer si ya contestaste una llamada sospechosa?

Si crees que respondiste una llamada potencialmente fraudulenta:

  • Mantente alerta ante posibles intentos de estafa
  • Informa a familiares sobre este tipo de fraude
  • Evita compartir información personal o bancaria
  • Considera bloquear el número

Una costumbre que podría costarte caro

Aunque decir “bueno” es parte de la identidad cultural en México, el avance de la tecnología ha cambiado las reglas. Lo que antes era una simple cortesía telefónica, hoy puede convertirse en una vulnerabilidad.

Adaptar la forma en que contestamos el teléfono puede ser una medida sencilla, pero clave, para proteger nuestra identidad en la era digital.

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Llamada telefónica de Sergio Aguayo Quezada, en CENCOS. / Mario Jasso

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