¿Qué hacer ante un posible caso de despojo? Recomendaciones y contacto oficial de la Secretaría de Seguridad Ciudadana

24 de Agosto de 2026

¿Qué hacer ante un posible caso de despojo? Recomendaciones y contacto oficial de la Secretaría de Seguridad Ciudadana

Las alcaldías Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juárez, Coyoacán, Miguel Hidalgo y Gustavo A. Madero concentran más reportes de despojo

Despojo de viviendas en CDMX qué hacer y dónde denunciar si intentan quitarte tu casa

La SSC explica qué hacer ante un posible despojo de vivienda en CDMX y cuáles son los canales para solicitar apoyo policial

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Foto: Especial

La SSC explica qué hacer ante un posible despojo de vivienda en CDMX y cuáles son los canales para solicitar apoyo policial
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Ante un posible despojo de vivienda en la Ciudad de México, la denuncia inmediata puede permitir que la policía acuda al inmueble, revise lo ocurrido y determine si existen elementos para intervenir.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) cuenta con la campaña “Ante la duda, denuncia”, mediante la cual busca atender oportunamente estos casos y establecer una respuesta cuando una persona reporta que su propiedad podría estar siendo ocupada o afectada.

La dependencia señala que el primer paso consiste en realizar el reporte. Para ello, las personas pueden comunicarse al 911, utilizar las cuentas @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX, o solicitar asesoría y acompañamiento a través del teléfono del Gabinete contra el Despojo: 55 5345 8120.

Una vez recibido el aviso, los elementos policiales se trasladan al lugar para conocer las circunstancias y determinar qué acciones corresponden.

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¿Qué hacer cuando el despojo está ocurriendo en ese momento? Recomendaciones

La respuesta depende de si los hechos se encuentran en desarrollo o si ya sucedieron.

Cuando el posible despojo está ocurriendo en ese momento, los agentes acuden al inmueble para verificar la situación.

Si existen condiciones para acreditar la flagrancia, pueden detener a las personas probablemente responsables y presentarlas ante el Ministerio Público.

Entre los elementos que deben revisarse se encuentran circunstancias como el ingreso al inmueble, el forzamiento de chapas y otros aspectos establecidos en la legislación para determinar con precisión si se está cometiendo el delito.

La SSC explica que esta valoración es necesaria para definir la intervención policial y evitar actuaciones fuera de lo establecido por la ley.

¿Y si el despojo ya ocurrió? Cómo denunciar

Cuando el despojo ya ocurrió, la autoridad revisa la información disponible y determina si existen elementos suficientes para continuar con la atención.

Si los hay, se realizan las acciones correspondientes, incluida, cuando proceda, la detención y presentación ante el Ministerio Público.

En los casos donde no se cuenta con elementos suficientes para proceder de esa manera, la atención concluye y queda registrada conforme a la normatividad aplicable.

Si las circunstancias lo requieren, también puede solicitarse el apoyo de especialistas de la Secretaría de Gobierno.

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La SSC CDMX recomienda denunciar de inmediato cualquier posible despojo, para que la policía acuda al inmueble, verifique la situación y determine las acciones correspondientes / Foto: SSC CDMX

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Despojo de viviendas: estas son las alcaldías con más casos

La atención de estos casos forma parte de una estrategia más amplia anunciada por el Gobierno de la Ciudad de México para combatir el despojo de propiedades. Dentro de las acciones prioritarias se establecieron plazos de 15 días para el aseguramiento y devolución de una propiedad, así como de 30 días para judicializar los nuevos casos.

Las autoridades capitalinas identificaron una mayor concentración de despojos en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juárez, Coyoacán, Miguel Hidalgo y Gustavo A. Madero.

Como parte de esta estrategia, el gobierno encabezado por Clara Brugada anunció la creación de la Defensoría Jurídica de la Propiedad y contra el Despojo, que estará bajo responsabilidad de la Consejería Jurídica de la Ciudad de México y contará con servidores especializados.

También se contempla un equipo especial de control interno adscrito a la Contraloría, cuya función será investigar, auditar y sancionar posibles actos de corrupción, colusión o complicidad de servidores públicos que faciliten o encubran este delito.

El Poder Judicial capitalino se incorporó a estas acciones mediante la creación de una Unidad Especializada y una estrategia destinada a reducir los tiempos de atención relacionados con los casos de despojo.

CDMX refuerza acciones contra el despojo de viviendas; así puedes reportar un caso
La CDMX reforzó su estrategia contra el despojo de viviendas con una defensoría jurídica y una unidad especializada del Poder Judicial / Foto: Gobierno de CDMX

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¿Cómo denunciar un posible despojo en CDMX?

La SSC recomienda reportar inmediatamente cualquier situación que pueda constituir un despojo.

Los canales para denunciar despojo en CDMX disponibles son:

  • 911, para solicitar atención de emergencia.
  • X: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
  • Gabinete contra el Despojo: 55 5345 8120, para asesoría y acompañamiento.
  • Tras el reporte, la policía del cuadrante correspondiente se moviliza hacia el inmueble; la información proporcionada señala un tiempo de llegada no mayor a tres minutos.
  • En el sitio, los agentes verifican las circunstancias y revisan si existen elementos para acreditar la flagrancia conforme a la ley.
  • La SSC también monitorea de manera constante denuncias difundidas mediante redes sociales y activa a la Unidad de Contacto de la Secretaría cuando corresponde.

El procedimiento, de acuerdo con la dependencia, parte de una secuencia sencilla: denuncia, respuesta policial y evaluación de los hechos.

A partir de lo que los agentes encuentren en el lugar y de la información disponible, se determina si procede alguna acción adicional.

Por ello, la Secretaría de Seguridad Ciudadana insiste en la importancia de reportar los posibles casos de manera oportuna.

En especial, cuando los hechos están ocurriendo, la presencia policial permite verificar directamente la situación y establecer si existen condiciones legales para intervenir.

La dependencia recuerda finalmente que “Tu denuncia es importante” y señala que la Policía de la Ciudad de México trabaja para proteger la seguridad y el hogar de la población ante nuevos posibles casos de despojo.

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Si el despojo ocurre en ese momento, la policía puede acudir al inmueble, verificar los hechos y detener a los probables responsables / Foto; Especial

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