Alertan por fraude sobre ‘mudanza falsa’ en la CDMX; ¿cómo operan estos delincuentes para engañar a los usuarios?
Si estás por cambiarte de domicilio o conoces a alguien que lo hará debes estar pendiente de no caer en los engaños de este tipo de delincuentes
Imagen de un camión de mudanza
/Cuartoscuro
Las mudanzas suelen ser un hecho al que se recurre por cambio de casa, trabajo o escuela. Para ellas, regularmente se recurre a empresas que se encargan de trasladar los bienes materiales con los que se cuenta; sin embargo, hay delincuentes que se aprovechan de esta situación para engañar a la gente y quedarse con sus pertenencias.
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Ante esta situación, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México alertó a la población sobre fraudes digitales relacionados con supuestas empresas de mudanzas.
¿Cómo es el fraude de mudanza falsa?
La Unidad de Policía Cibernética identificó la estafa debido al aumento de casos en lo que se engaña a usuarios de internet a través de perfiles falsos en redes sociales y plataformas digitales.
Estos ciberdelincuentes, se indicó, utilizan cuentas apócrifas, documentación falsa y ofertas con costos por debajo del mercado para engañar a personas que buscan contratar servicios de traslado de bienes, especialmente en situaciones urgentes.
De acuerdo con la SSC, los responsables crean perfiles que aparentan formalidad y experiencia. Publican imágenes de camiones rotulados, logotipos profesionales y comentarios simulados de clientes satisfechos para generar confianza entre los usuarios.
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De esta forma, cuando la víctima publica en redes sociales que necesita una mudanza o solicita cotizaciones en grupos comunitarios el supuesto proveedor responde con rapidez y ofrece un precio considerablemente bajo para asegurar el contrato.
Posteriormente, se solicita un depósito anticipado con el argumento de “apartar la fecha” o “garantizar el servicio”. Para reforzar la credibilidad, envía contratos, identificaciones o fotografías que resultan ser falsificadas.
El día acordado pueden ocurrir dos escenarios:
- El servicio nunca se presenta y desaparece tras recibir el anticipo
- Se recogen los objetos y luego exige pagos adicionales para entregarlos
En ambos casos, los delincuentes bloquean a la víctima y eliminan los perfiles utilizados para el fraude.
Fraudes en redes sociales y plataformas digitales
La Policía Cibernética explicó que el crecimiento del comercio electrónico y la contratación de servicios por internet ha facilitado estas prácticas. La inmediatez, el alcance masivo y la percepción de confianza que generan las plataformas digitales permiten a los estafadores operar con mayor facilidad.
Los delincuentes aprovechan que muchas personas omiten revisar antecedentes, registros fiscales o referencias verificables cuando encuentran ofertas atractivas. La combinación de precios bajos y perfiles aparentemente confiables acelera la toma de decisiones sin una verificación previa.
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Además de las pérdidas económicas derivadas del depósito inicial o pagos adicionales, las víctimas pueden enfrentar la exposición de datos personales, direcciones y bienes patrimoniales.
#BoletínSSC | #AlertaCibernética | La #SSC de la #CiudadDeMéxico, a través de la Unidad de #PolicíaCibernética, alerta a los usuarios de la red pública de internet por ciberdelincuentes que aprovechan redes sociales y plataformas digitales, para ejecutar fraudes sofisticados, en… pic.twitter.com/muFEjS9sat
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) February 27, 2026
Recomendaciones para evitar fraudes sobre ‘mudanza falsa’
La SSC subrayó que este tipo de fraude no solo afecta el bolsillo de las personas, sino que también puede comprometer su seguridad al proporcionar información sensible a desconocidos. Para evitar caer en esta práctica ilegal, la dependencia capitalina emitió las siguientes recomendaciones:
- Confirmar que la empresa cuente con domicilio físico y teléfono fijo verificable.
- Desconfíar de cotizaciones significativamente inferiores al promedio del mercado.
- No hacer depósitos ni transferencias a cuentas bancarias de terceros o no verificadas.
- No compartir datos sensibles como horarios de ausencia en el domicilio, listas de bienes valiosos o detalles de seguridad del hogar.
- Reportar perfiles sospechosos en la red social correspondiente.
En caso de haber sido víctima de este delito o saber de la existencia de una de estas empresas, la Policía Cibernética puso a disposición de l población estas vías:
- App Mi Policía
- Red social X en las cuentas @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX
- Correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
- Teléfono 55 5242 5100 (extensión 5086)
