Credencial del INE: paso a paso para hacer el reporte por robo o extravío; ¿cómo repongo mi credencial para votar?

23 de Agosto de 2026

Credencial del INE: paso a paso para hacer el reporte por robo o extravío; ¿cómo repongo mi credencial para votar?

El 2027 será año de elecciones, por lo que debes conocer cómo pedir una nueva credencial si te la robaron o la perdiste

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Reposición de la credencial del INE

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Especial / befunky

Reposición de la credencial del INE
Especial / befunky

Si perdiste tu Credencial del INE o te la robaron, puedes solicitar una reposición sin modificar los datos que aparecen en el Padrón Electoral. El trámite permite obtener una nueva identificación con la misma información de la credencial anterior.

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Antes de acudir a un módulo de atención, el Instituto Nacional Electoral (INE) establece un procedimiento para reportar el robo o extravío y reducir el riesgo de que otras personas utilicen indebidamente los datos contenidos en la identificación.

¿Qué hacer si perdiste o te robaron la credencial del INE?

El primer paso consiste en realizar un reporte por robo o extravío. Para ello, debes comunicarte a INETEL, al 800 433 2000, donde podrás notificar la situación y recibir un folio de reporte temporal.

Este reporte tiene una vigencia de 30 días naturales, periodo durante el cual debes acudir a un módulo del INE para iniciar el proceso de reposición.

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Cómo reportar el robo o extravío de tu credencial para votar / Especial

Una vez realizado el aviso, también es importante verificar que la credencial aparezca registrada con la alerta correspondiente. De esta manera, podrás confirmar que el reporte quedó asentado.

Pasos para reponer la credencial para votar

Después de obtener el folio, el siguiente paso consiste en agendar una cita para acudir a un módulo de atención ciudadana.

El trámite debe realizarse dentro de los 30 días posteriores al reporte. Al acudir, la credencial anterior dejará de tener vigencia y ya no podrá validarse como identificación electoral.

Durante la visita al módulo, el personal del INE verificará la información y dará seguimiento a la expedición de la nueva credencial.

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Una vez concluido el proceso, deberás acudir nuevamente en la fecha indicada para recoger la nueva Credencial para Votar.

Es importante tomar en cuenta el plazo establecido por el instituto. Si no acudes al módulo dentro de los 30 días naturales posteriores a la generación del reporte, el aviso de robo o extravío será cancelado y tendrás que realizar nuevamente el procedimiento correspondiente.

¿Qué documentos necesitas para la reposición del INE?

Para realizar la reposición de la Credencial del INE de manera presencial, debes presentar documentos originales que permitan comprobar tu nacionalidad, domicilio e identidad.

1. Acta de nacimiento

Como documento de nacionalidad puedes presentar el acta de nacimiento o, en su caso, la Carta de Naturalización.

El documento debe presentarse en original para que el personal del módulo pueda realizar el cotejo correspondiente.

2. Comprobante de domicilio

También necesitas un comprobante de domicilio. Entre los documentos que pueden utilizarse se encuentran recibos de impuestos o servicios, estados de cuenta, contratos de arrendamiento recientes y copias certificadas de escrituras, entre otros documentos que acrediten el domicilio declarado.

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Documentos para reposición de la credencial del INE / Especial

Como regla general, el comprobante no debe tener una fecha de expedición mayor a tres meses. Los recibos de pago anual deben encontrarse vigentes o corresponder al año inmediato anterior.

Además, el documento debe contener el domicilio que deseas que aparezca en la credencial y haber sido emitido por una empresa reconocida o por una institución del gobierno mexicano.

Los comprobantes descargados de internet también deben contener datos que permitan identificar a la institución emisora, además de información como folio, fecha y nombre de la persona titular del servicio, según corresponda.

3. Identificación oficial

El tercer requisito corresponde a una identificación oficial original y vigente. Puedes presentar, entre otras opciones, pasaporte, cédula profesional, licencia de conducir, Cartilla del Servicio Militar Nacional o alguna identificación expedida por una institución o empresa reconocida.

También pueden aceptarse credenciales de derechohabientes, documentos de instituciones educativas y credenciales laborales, de acuerdo con los criterios establecidos para el trámite.

En términos generales, las identificaciones deben ser vigentes y contar con un máximo de 10 años desde su expedición. Algunas excepciones, como la Cartilla del Servicio Militar Nacional, la credencial del INAPAM, la cédula profesional y los títulos profesionales, no tienen vigencia establecida.

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¿Cómo se realiza el trámite presencial para reponer la credencial del INE?

El proceso para solicitar la reposición de la Credencial del INE contempla tres pasos principales. Primero, debes obtener una cita para acudir al módulo de atención ciudadana. Posteriormente, tendrás que presentarte personalmente para confirmar tus datos y realizar el trámite.

Finalmente, deberás regresar al módulo en la fecha que te indique el personal del INE para recoger la nueva credencial. La reposición conserva la información registrada en el padrón electoral, por lo que este procedimiento está diseñado específicamente para los casos en los que la persona necesita una nueva credencial debido a robo o extravío, sin realizar modificaciones a sus datos.

De acuerdo con la información proporcionada por el órgano electoral para este trámite, el tiempo estimado de respuesta es de un mes. La Credencial del INE tiene una vigencia de 10 años, por lo que de sacarla este año, será válida hasta 2036.