Facebook e Instagram tendrán nuevos límites para menores: Meta pagará más de 17 mil mdd en EU; ¿de qué se le acusa?
Meta acordó pagar hasta 16 mil 680 millones de dólares para resolver las demandas en Estados Unidos relacionadas con el supuesto impacto de Facebook e Instagram en menores de edad.
Facebook e Instagram implementarán nuevas medidas para limitar el uso de sus plataformas entre menores, tras el acuerdo alcanzado por Meta con autoridades de Estados Unidos.
/Foto: Especial
Facebook e Instagram tendrán nuevas restricciones para adolescentes en Estados Unidos luego de que Meta alcanzara un acuerdo millonario con autoridades estatales para resolver un proceso judicial relacionado con el supuesto daño que sus plataformas provocan entre los menores.
La empresa matriz de ambas redes sociales acordó pagar hasta 16 mil 680 millones de dólares, una cifra que supera los 17 mil millones al considerar otros componentes del acuerdo y que pone fin a un histórico litigio que involucró inicialmente a 29 estados.
El pacto se alcanzó mientras se desarrollaba un juicio federal en California y evita que Meta tenga que continuar con un proceso que podría haber derivado en sanciones mucho mayores.
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¿De qué acusan a Meta?
Las autoridades estadounidenses acusaron a Meta de diseñar deliberadamente Facebook e Instagram con funciones capaces de generar comportamientos adictivos entre niños y adolescentes.
Entre los elementos cuestionados están características diseñadas para mantener a los usuarios conectados durante largos periodos, así como mecanismos que, según los demandantes, priorizaban la interacción y el tiempo de permanencia por encima de la seguridad de los menores.
California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey encabezaron las acusaciones, mientras que los 29 estados involucrados señalaron además a Meta por presuntamente recopilar y utilizar de manera indebida información personal de menores.
Los fiscales también argumentaron que la compañía habría engañado a consumidores al presentar sus plataformas como espacios seguros para los usuarios jóvenes, pese a conocer los posibles riesgos asociados con su utilización.
¿Qué cambios tendrá Facebook e Instagram para menores?
Como parte del acuerdo, Meta deberá introducir nuevas herramientas de protección infantil en sus plataformas.
Entre las principales medidas se encuentran:
- Límites diarios de uso para adolescentes, configurados de manera predeterminada.
- Restricciones nocturnas, que impedirán o limitarán el uso de las plataformas durante determinadas horas.
- Controles relacionados con la edad y el contenido, con mayores barreras para impedir que los menores accedan a material inapropiado.
- Restricciones a las notificaciones, especialmente durante horarios escolares y nocturnos.
- Mayor participación de los padres en la supervisión del tiempo que sus hijos pasan en las plataformas.
Una de las medidas señaladas en los reportes establece un límite predeterminado de dos horas diarias para usuarios menores de 18 años, aunque los padres podrán modificar esta configuración. También se contempla un bloqueo nocturno entre la medianoche y las 6:00 de la mañana.
Meta niega haber provocado adicción en menores
Aunque la compañía aceptó el acuerdo, Meta no admitió haber cometido las conductas señaladas por las autoridades.
La empresa ha rechazado las acusaciones de que diseñó sus productos con el objetivo de generar adicción entre los menores y ha defendido las herramientas que ha desarrollado para mejorar la seguridad de adolescentes en Facebook e Instagram.
El acuerdo, por tanto, resuelve las demandas sin que esto represente una admisión de responsabilidad por parte de Meta.
¿Por qué el acuerdo es importante?
El caso representa uno de los mayores desafíos legales que ha enfrentado Meta por el funcionamiento de sus redes sociales y por el impacto que pueden tener en niños y adolescentes.
La disputa también forma parte de una ofensiva más amplia en Estados Unidos contra las grandes plataformas tecnológicas, a las que autoridades y familias han señalado por posibles efectos negativos de sus productos sobre la salud y el bienestar de los jóvenes.
El acuerdo podría convertirse además en un precedente para futuros litigios relacionados con adicción a redes sociales, privacidad infantil y responsabilidad de las empresas tecnológicas.
¿Cuándo comenzarán los cambios en Facebook e Instagram?
Meta deberá implementar las nuevas medidas de protección contempladas en el acuerdo. Con ello, Facebook e Instagram modificarán algunas de las condiciones bajo las que los adolescentes utilizan actualmente sus plataformas en Estados Unidos.
El caso también deja abierta una discusión que va más allá de Meta, hasta dónde deben llegar las empresas tecnológicas para evitar que sus plataformas sean utilizadas de manera perjudicial por menores de edad y qué responsabilidad tienen sobre el diseño de sus productos.
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