Baja presión de agua en CDMX: colonias afectadas en Iztapalapa y Tláhuac y cómo solicitar pipa
Falla eléctrica afecta suministro de agua en más de 15 colonias de Iztapalapa y Tláhuac con baja presión desde

Falta de agua
/Foto: Canva
Una falla en la subestación eléctrica Santa Catarina dejó fuera de operación tres instalaciones clave del Sistema de Agua de la Ciudad de México, lo que provocó desde el domingo 1 de junio una reducción en la presión del suministro en colonias de las alcaldías Iztapalapa y Tláhuac.
La Secretaría de Gestión Integral del Agua (Segiagua), también conocida como SACMEX, informó que la interrupción afectó a la Planta Potabilizadora Santa Catarina, el Rebombeo Zapotitlán y la Planta de Bombeo Tlaltenco.
Esto ocasionó una disminución notable en el abasto de agua para más de una decena de colonias en la zona oriente de la capital.
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“Debido a problemas en la subestación eléctrica Santa Catarina (…) en consecuencia se prevé una disminución en la presión en el suministro de agua en algunas colonias”, indicó Segiagua en un mensaje difundido a través de su cuenta oficial en X (antes Twitter).
Las autoridades explicaron que el suministro se irá restableciendo de manera gradual conforme concluyan los trabajos técnicos.
🚧 La #SEGIAGUA informa a los vecinos de las Alcaldías @TlahuacRenace @Alc_Iztapalapa :
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) June 1, 2025
👷♀️ Debido a problemas en la subestación eléctrica Santa Catarina, se encuentran temporalmente fuera de operación la Planta Potabilizadora Santa Catarina, el Rebombeo Zapotitlán y la Planta de… pic.twitter.com/0GYC65RgzT
Sin embargo, hasta el momento no se ha informado una fecha precisa para la recuperación total del servicio.
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Colonias con baja presión de agua en CDMX
Las zonas afectadas por esta situación incluyen:
Alcaldía Tláhuac:
- La Conchita
- Zacatenco
- Las Puertas
- Selene
- Ampliación Selene
- López Portillo
- 3 de Mayo
- San Francisco Tlaltenco
- Ojo de Agua
- Zapotitla
Alcaldía Iztapalapa:
- Degollado
- Mixcoatl
- Magueyera
- Polvorilla
SACMEX recomendó a los habitantes de estas demarcaciones priorizar el uso de agua en actividades básicas, evitar desperdicios y almacenar el recurso con responsabilidad.
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🚧 La #SEGIAGUA informa a los vecinos de la @AlcaldiaAO
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) June 2, 2025
👷♀️ El equipo técnico especializado de esta Dependencia concluyó los trabajos de reparación de una fuga de agua en la calle Colorines esquina Álamos, colonia Lomas de La Era.
🧰 El servicio se restablece de manera… pic.twitter.com/Haoy7fGxbK
¿Cómo solicitar una pipa de agua en CDMX?
En tanto se restablece el servicio, la ciudadanía puede solicitar el apoyo gratuito de pipas a través de LOCATEL llamando al 55 5658 1111 o marcando *0311. También se puede hacer la petición en redes sociales oficiales de SACMEX.
Además, se encuentra disponible la plataforma aguaentucolonia.sacmex.cdmx.gob.mx, donde se puede consultar el estado del suministro colonia por colonia.
El Gobierno de la Ciudad de México, en coordinación con la Comisión Nacional del Agua (Conagua), continúa supervisando el estado del sistema hídrico para minimizar los efectos de la interrupción en el suministro.
Kay CG
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— Clara Brugada Molina (@ClaraBrugadaM) June 2, 2025